Ataques Airbnb: Novos serviços todos os dias em 260 cidades!

Ataques Airbnb: Novos serviços todos os dias em 260 cidades!

A Airbnb expandiu significativamente a sua área de negócio e no futuro irá focar-se não só na oferta de alojamento, mas também em serviços e experiências. A empresa permite que os usuários reservem diversos serviços como massagens, cabeleireiros, chefs profissionais e serviços de catering por meio do aplicativo. Este passo marca uma evolução significativa da plataforma, que agora vai além das tradicionais reservas de alojamento.

A nova oferta será lançada em 260 cidades e inclui inicialmente dez categorias, incluindo preparadores físicos, fotógrafos e diversas experiências como visitas a museus, passeios a cavalo e aulas de culinária. O CEO da Airbnb, Brian Chesky, enfatiza que os hotéis anteriormente ofereciam serviços que a Airbnb não tinha no seu portfólio e pretende colmatar esta lacuna. A visão é utilizar o aplicativo não apenas para viagens, mas também para serviços do dia a dia no local de residência do usuário.

Expansão das funcionalidades do aplicativo

Para integrar as novas ofertas, o aplicativo Airbnb foi totalmente revisado. No futuro, os utilizadores receberão sugestões personalizadas com base nas suas reservas. Além disso, os fornecedores que desejam oferecer serviços devem se inscrever, com seleção baseada na experiência e nas avaliações. O Airbnb cobra uma taxa de 20% pelas experiências e 15% pelos serviços, o que deve fortalecer a base monetária da plataforma.

As possibilidades de os usuários também utilizarem a plataforma para serviços locais ampliam significativamente as áreas de aplicação. A analista Carolina Milanesi vê este desenvolvimento como um potencial repensar a percepção do Airbnb no mercado de ações. Nathan Blecharczyk, cofundador do Airbnb, também está otimista e acredita que os serviços poderiam ser um negócio maior do que as acomodações.

Tecnologia e experiências do usuário

Para melhorar a experiência do usuário, o Airbnb usa aprendizado de máquina para detectar problemas antecipadamente e relatar interações indesejadas. O objetivo é ajudar a garantir uma experiência de usuário segura e agradável. A expansão do portfólio poderia posicionar o Airbnb não apenas como uma plataforma para viajantes, mas também como um recurso valioso para a população local.

Com estas inovações, a Airbnb mostra que a empresa está empenhada em revolucionar a forma como as pessoas viajam e utilizam os serviços locais. Os próximos meses mostrarão como essa mudança impactará a base de usuários e o crescimento da plataforma.

Para saber mais sobre as novidades do Airbnb, os interessados ​​podem ler os artigos no Wall Street on-line e RND ler.