Atacuri Airbnb: servicii noi pentru fiecare zi în 260 de orașe!

Atacuri Airbnb: servicii noi pentru fiecare zi în 260 de orașe!

Airbnb și-a extins semnificativ aria de afaceri și se va concentra în viitor nu numai pe furnizarea de cazare, ci și pe servicii și experiențe. Compania permite utilizatorilor să rezerve o varietate de servicii, cum ar fi masaje, coafuri, bucătari profesioniști și servicii de catering prin intermediul aplicației. Acest pas marchează o evoluție semnificativă a platformei, care depășește acum rezervările tradiționale de cazare.

Noua ofertă va fi lansată în 260 de orașe și include inițial zece categorii, inclusiv antrenori de fitness, fotografi și diverse experiențe, cum ar fi vizite la muzee, călărie și cursuri de gătit. CEO-ul Airbnb, Brian Chesky, subliniază că hotelurile ofereau anterior servicii pe care Airbnb nu le avea în portofoliu și își propune să reducă acest decalaj. Viziunea este de a utiliza aplicația nu numai pentru călătorii, ci și pentru serviciile de zi cu zi în locul de reședință al utilizatorului.

Extinderea funcționalităților aplicației

Pentru a integra noile oferte, aplicația Airbnb a fost revizuită complet. În viitor, utilizatorii vor primi sugestii personalizate pe baza rezervărilor lor. În plus, furnizorii care doresc să ofere servicii trebuie să aplice, cu selecție bazată pe experiență și recenzii. Airbnb percepe o taxă de 20% pentru experiențe și 15% pentru servicii, ceea ce ar trebui să întărească baza monetară a platformei.

Posibilitățile utilizatorilor de a utiliza platforma și pentru servicii locale extind semnificativ domeniile de aplicare. Analistul Carolina Milanesi vede în această evoluție o potențială regândire în ceea ce privește percepția Airbnb pe bursă. Nathan Blecharczyk, co-fondatorul Airbnb, este, de asemenea, optimist și consideră că serviciile ar putea fi o afacere mai mare decât cazarea.

Tehnologie și experiențe ale utilizatorilor

Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, Airbnb folosește învățarea automată pentru a detecta problemele din timp și pentru a raporta interacțiunile nedorite. Acest lucru este menit să contribuie la asigurarea unei experiențe de utilizator sigure și plăcute. Extinderea portofoliului ar putea poziționa Airbnb nu doar ca o platformă pentru călători, ci și ca o resursă valoroasă pentru populația locală.

Prin aceste inovații, Airbnb arată că compania se angajează să revoluționeze modul în care oamenii călătoresc și utilizează serviciile locale. Lunile următoare vor arăta modul în care această schimbare va afecta baza de utilizatori și creșterea platformei.

Pentru a afla mai multe despre noutățile de la Airbnb, cei interesați pot citi articolele pe Wall Street Online şi RND citire.