Chaos du camping au bord du lac de Constance : Sascha et Dennis se battent avec un auvent !

Chaos du camping au bord du lac de Constance : Sascha et Dennis se battent avec un auvent !

Les vacances en camping sont très appréciées des amateurs de loisirs allemands. Une destination particulièrement populaire est le Camping Marina di Venezia, le plus grand camping d'Italie. Parmi les visiteurs figurent Sascha et Dennis du lac de Constance, connus pour leurs farces et leurs idées originales en camping. Cette année, ils ont pu profiter d'un grill spécial burger et d'un impressionnant auvent de 6 x 10 mètres pour profiter de leur temps sur la plage.

Cependant, pendant les préparatifs, Sascha a rencontré un problème inattendu. À l’origine, il souhaitait fixer le grand auvent sur quatre arbres massifs. Mais il s’est avéré que ceux-ci étaient trop petits. Dennis en profite pour plaisanter : « Voulez-vous installer une tente à bière ? » Cela a finalement amené Sascha à admettre qu'il avait mal évalué la taille de l'auvent. Trouver des points de fixation appropriés était difficile car les règles locales interdisent de fixer les auvents aux plantes, aux poteaux d'éclairage ou aux composants des maisons mobiles.

Système de notation des campings

Le camping Marina di Venezia a mis en place un système de notation soigneusement pensé. Les notes moyennes des campings, emplacements, mobil-homes et tentes glamping sont déterminées sur une échelle de 1 à 5. Les notes sont basées sur la somme de tous les avis, qui sont ensuite divisées par le nombre d'avis déposés pour obtenir une note moyenne équitable. Les questions d'évaluation sont divisées en cinq catégories : personnel, emplacement, rapport qualité-prix, WiFi et contenu.

Après leur séjour, les clients recevront un e-mail contenant un lien vers un questionnaire, qui sera envoyé trois jours après leur départ de l'établissement. Pour garantir l'authenticité des avis, seuls les clients ayant réellement séjourné dans l'établissement sont autorisés à donner leur avis. De plus, les clients sont invités à indiquer leur satisfaction à l'égard de la centrale de réservation et leur probabilité de la recommander à d'autres.

Assurance qualité pour les avis

Les avis sont soumis à un examen minutieux par une équipe qualité qui veille à ce que tous les avis soumis respectent les directives avant d'être publiés. Les avis contenant du contenu offensant ou inacceptable, tel que des gros mots ou des informations personnelles, ne seront pas publiés. De plus, il est possible de traduire les avis dans d’autres langues​​via Google Translate, sachant que les traductions automatiques peuvent contenir des erreurs. En cas de réclamation, seule la langue originale de l'avis sera prise en compte.

Le camping Marina di Venezia offre non seulement un cadre magnifique, mais aussi un système bien pensé pour garantir la satisfaction de ses clients. Malgré leurs petits obstacles, Sascha et Dennis sont convaincus qu'ils pourront profiter pleinement de leurs vacances.