Скандал със защитата на данните: Deutsche Bahn в съда за злоупотреба с данни!
Защитници на потребителите съдят Deutsche Bahn за нарушения на защитата на данните в приложението DB Navigator. Делото на 19 май 2025 г.

Скандал със защитата на данните: Deutsche Bahn в съда за злоупотреба с данни!
На 19 май 2025 г. ще се проведе важно изслушване пред регионалния съд на Франкфурт на Майн, което ще постави на фокус практиките за защита на данните на Deutsche Bahn (DB). Защитници на потребителите от Digitalcourage e.V. съдят DB за значителни нарушения на защитата на данните, които засягат милиони хора. Делото е гражданско дело, заведено през октомври 2022 г., след като Digitalcourage e.V. отправи ултиматум за отстраняване на недостатъците. Устното заседание започва в 11.30 часа.
Противоречивото приложение „DB Navigator“, използвано за информация за влакове, резервации на билети и управление на абонаменти, има над 80 милиона изтегляния. Въпреки безплатното му използване, се критикува, че потребителски данни като броя на пътуващите, деня на заминаване и началната и крайната гара се предават на трети страни. Приложението съдържа тракери, които следят поведението на потребителите без тяхното изрично съгласие.
Загриженост за поверителността и правата на потребителите
Digitalcourage e.V. подчертава, че Deutsche Bahn нарушава Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на телекомуникационните и телемедийните данни (TTDSG), като използва тези тракери. Защитниците на защитата на данните критикуват факта, че потребителите нямат възможност да възразят срещу предаването на данни и че железниците имат право да предават информация на до десет компании, включително Google и Adobe. Според защитниците на потребителите това води до „цифрова принуда“, тъй като за много пътници няма алтернатива на използването на приложението.
Stiftung Warentest потвърди обвиненията и разкритикува факта, че приложението DB Navigator предава повече данни, отколкото е необходимо за разпределяне на билети. Докато Deutsche Bahn твърди, че някои данни са от съществено значение за избора на билети, защитниците на потребителите критикуват ненужния трансфер на данни като непропорционален.
Изявление на Deutsche Bahn
Deutsche Bahn декларира, че използва събраните данни само в съответствие със законовите разпоредби. Тя също така заявява, че съгласието за обработка на данни ще бъде необходимо за поддържане на функционалността на приложението. Експертите обаче твърдят, че необходимостта от данни за използване на приложението е неубедителна и че трябва да се създадат алтернативи за защита на потребителските данни.
Digitalcourage e.V. не само иска да поддържа дебата за сигурността на данните в контекста на железопътния транспорт, но и да укрепи основните права на потребителите. padeluun, съосновател на Digitalcourage, се появи като ищец и критикува насилственото използване на приложението. Адвокат Питър Хенс, който представлява padeluun, е убеден, че практиките на DB нарушават приложимите закони за защита на данните.
Следващия понеделник ще видим как съдът ще се произнесе по тези важни въпроси и какви мерки може да бъдат взети за бъдещето на обработката на данни в градския транспорт. Преговорите биха могли да окажат влияние не само върху Deutsche Bahn, но и върху други доставчици в областта на обществените услуги.
За повече информация относно обвиненията срещу Deutsche Bahn читателите могат да прочетат статиите Меркурий и Datasecurity.de виж.