Scandalo sulla protezione dei dati: Deutsche Bahn in tribunale per abuso di dati!
I difensori dei consumatori hanno fatto causa alla Deutsche Bahn per violazione della protezione dei dati nell'app DB Navigator. Processo il 19 maggio 2025.

Scandalo sulla protezione dei dati: Deutsche Bahn in tribunale per abuso di dati!
Il 19 maggio 2025 si svolgerà un'importante udienza davanti al tribunale regionale di Francoforte sul Meno che metterà a fuoco le pratiche di protezione dei dati della Deutsche Bahn (DB). I sostenitori dei consumatori di Digitalcourage e.V. stanno facendo causa a DB per significative violazioni della protezione dei dati che colpiscono milioni di persone. La causa è una causa civile intentata nell'ottobre 2022 dopo che Digitalcourage e.V. ha lanciato un ultimatum per correggere le carenze. L'udienza orale avrà inizio alle ore 11:30.
La controversa app “DB Navigator”, utilizzata per informazioni sui treni, prenotazione di biglietti e gestione degli abbonamenti, conta oltre 80 milioni di download. Nonostante il suo utilizzo gratuito, viene criticato il fatto che i dati degli utenti come il numero dei viaggiatori, il giorno di partenza e le stazioni di partenza e di destinazione vengano trasmessi a terzi. L'app contiene tracker che monitorano il comportamento degli utenti senza il loro esplicito consenso.
Tutela della privacy e diritti dei consumatori
Digitalcourage e.V. sottolinea che utilizzando questi tracker la Deutsche Bahn viola il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la legge sulla protezione dei dati dei telemedia di telecomunicazioni (TTDSG). I difensori della protezione dei dati criticano il fatto che gli utenti non abbiano alcuna possibilità di opporsi alla trasmissione dei dati e che le ferrovie possano trasmettere informazioni fino a dieci aziende, tra cui Google e Adobe. Secondo i difensori dei consumatori ciò porta a una “compulsione digitale” perché per molti viaggiatori non esiste alternativa all’utilizzo dell’app.
La Stiftung Warentest ha confermato le accuse e ha criticato il fatto che l'app DB Navigator trasmetta più dati di quelli necessari per l'assegnazione dei biglietti. Mentre la Deutsche Bahn sostiene che alcuni dati sono essenziali per la scelta del biglietto, i difensori dei consumatori criticano il trasferimento di dati non necessario in quanto sproporzionato.
Dichiarazione della Deutsche Bahn
La Deutsche Bahn dichiara di utilizzare i dati raccolti esclusivamente in conformità alle disposizioni di legge. Afferma inoltre che il consenso al trattamento dei dati sarebbe necessario per mantenere la funzionalità dell'app. Tuttavia, gli esperti sostengono che la necessità di dati per utilizzare l’app non è convincente e che dovrebbero essere create alternative per proteggere i dati degli utenti.
Digitalcourage e.V. non solo vuole mantenere il dibattito sulla sicurezza dei dati nel contesto ferroviario, ma vuole anche rafforzare i diritti fondamentali dei consumatori. padeluun, cofondatore di Digitalcourage, si è costituito parte civile e critica l'uso forzato dell'app. L'avvocato Peter Hense, che rappresenta padeluun, è convinto che le pratiche di DB violino le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Lunedì prossimo vedremo come deciderà la Corte su queste importanti questioni e quali misure potranno essere adottate per il futuro del trattamento dei dati nei trasporti pubblici. La trattativa potrebbe avere ripercussioni non solo sulla Deutsche Bahn, ma anche su altri fornitori nel settore dei servizi pubblici.
Per ulteriori informazioni sulle accuse contro la Deutsche Bahn, i lettori possono leggere gli articoli Mercurio E Datasecurity.de Vedere.