Schandaal over gegevensbescherming: Deutsche Bahn voor de rechter wegens gegevensmisbruik!

Schandaal over gegevensbescherming: Deutsche Bahn voor de rechter wegens gegevensmisbruik!

Op 19 mei 2025 zal er een belangrijke hoorzitting plaatsvinden voor de regionale rechtbank van Frankfurt am Main, die de gegevensbeschermingspraktijken van Deutsche Bahn (DB) onder de aandacht zal brengen. Consumentenadvocaten van Digitalcourage e.V. klagen DB aan wegens aanzienlijke schendingen van de gegevensbescherming die miljoenen mensen treffen. De rechtszaak is een civiele rechtszaak die in oktober 2022 werd aangespannen nadat Digitalcourage e.V. een ultimatum gesteld om de tekortkomingen te corrigeren. De mondelinge behandeling begint om 11.30 uur.

De controversiële app ‘DB Navigator’, gebruikt voor treininformatie, ticketboekingen en abonnementsbeheer, heeft ruim 80 miljoen downloads. Ondanks het gratis gebruik ervan wordt kritiek geuit dat gebruikersgegevens zoals het aantal reizigers, de dag van vertrek en de start- en bestemmingsstations worden doorgegeven aan derden. De app bevat trackers die het gedrag van gebruikers monitoren zonder hun uitdrukkelijke toestemming.

Privacykwesties en consumentenrechten

Digitalcourage e.V. benadrukt dat Deutsche Bahn door het gebruik van deze trackers de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatie Telemedia Data Protection Act (TTDSG) schendt. De voorstanders van gegevensbescherming bekritiseren het feit dat gebruikers geen mogelijkheid hebben om bezwaar te maken tegen het doorgeven van gegevens en dat de spoorwegen informatie mogen doorgeven aan maximaal tien bedrijven, waaronder Google en Adobe. Volgens consumentenvoorstanders leidt dit tot een “digitale dwang” omdat er voor veel reizigers geen alternatief is voor het gebruik van de app.

Stiftung Warentest heeft de beschuldigingen bevestigd en kritiek geuit op het feit dat de DB Navigator-app meer gegevens verzendt dan nodig is voor de toewijzing van tickets. Terwijl Deutsche Bahn stelt dat sommige gegevens essentieel zijn voor de ticketkeuze, bekritiseren consumentenvoorstanders de onnodige gegevensoverdracht als onevenredig.

Verklaring van Deutsche Bahn

Deutsche Bahn verklaart dat zij de verzamelde gegevens alleen gebruikt in overeenstemming met de wettelijke voorschriften. Ook stelt zij dat toestemming voor gegevensverwerking noodzakelijk zou zijn om de functionaliteit van de app te behouden. Deskundigen beweren echter dat de behoefte aan gegevens om de app te gebruiken niet overtuigend is en dat er alternatieven moeten worden gecreëerd om gebruikersgegevens te beschermen.

Digitalcourage e.V. wil niet alleen het debat over databeveiliging in de context van het spoor in stand houden, maar ook fundamentele consumentenrechten versterken. Padeluun, mede-oprichter van Digitalcourage, is als eiser verschenen en bekritiseert het gedwongen gebruik van de app. Advocaat Peter Hense, die padeluun vertegenwoordigt, is ervan overtuigd dat de praktijken van DB in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Aanstaande maandag zien we hoe de rechtbank over deze belangrijke vragen zal beslissen en welke maatregelen mogelijk worden genomen voor de toekomst van de gegevensverwerking in het openbaar vervoer. De onderhandelingen kunnen niet alleen gevolgen hebben voor Deutsche Bahn, maar ook voor andere aanbieders op het gebied van openbare diensten.

Voor meer informatie over de aantijgingen tegen Deutsche Bahn kunnen lezers de artikelen lezen Kwik En Datasecurity.de zien.