Škandál ochrany údajov: Deutsche Bahn na súde za zneužitie údajov!
Zástancovia spotrebiteľov žalujú Deutsche Bahn za porušenie ochrany údajov v aplikácii DB Navigator. Súdny proces sa uskutoční 19. mája 2025.

Škandál ochrany údajov: Deutsche Bahn na súde za zneužitie údajov!
19. mája 2025 sa pred regionálnym súdom vo Frankfurte nad Mohanom uskutoční významné vypočutie, ktoré upriami pozornosť na postupy ochrany údajov Deutsche Bahn (DB). Zástancovia spotrebiteľov z Digitalcourage e.V. žalujú DB za závažné porušenia ochrany údajov, ktoré postihujú milióny ľudí. Žaloba je občianskoprávna žaloba, ktorá bola podaná v októbri 2022 po tom, čo Digitalcourage e.V. vydal ultimátum na nápravu nedostatkov. Ústne pojednávanie sa začína o 11:30 hod.
Kontroverzná aplikácia „DB Navigator“, ktorá sa používa na informácie o vlakoch, rezervácie lístkov a správu predplatného, má viac ako 80 miliónov stiahnutí. Napriek bezplatnému používaniu je kritizované, že používateľské údaje, ako je počet cestujúcich, deň odchodu a štartovacia a cieľová stanica, sú odovzdávané tretím stranám. Aplikácia obsahuje sledovače, ktoré monitorujú správanie používateľov bez ich výslovného súhlasu.
Obavy o súkromie a práva spotrebiteľov
Digitalcourage e.V. zdôrazňuje, že Deutsche Bahn používaním týchto sledovačov porušuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a zákon o ochrane údajov v telekomunikáciách (TTDSG). Zástancovia ochrany údajov kritizujú skutočnosť, že používatelia nemajú možnosť namietať proti odovzdávaniu údajov a že železnica môže poskytnúť informácie až desiatim spoločnostiam vrátane Google a Adobe. Podľa obhajcov spotrebiteľov to vedie k „digitálnemu nátlaku“, pretože pre mnohých cestovateľov neexistuje žiadna alternatíva k používaniu aplikácie.
Stiftung Warentest obvinenia potvrdil a kritizoval skutočnosť, že aplikácia DB Navigator prenáša viac údajov, ako je potrebné na pridelenie lístka. Zatiaľ čo Deutsche Bahn tvrdí, že niektoré údaje sú nevyhnutné na výber lístka, zástancovia spotrebiteľov kritizujú zbytočný prenos údajov ako neprimeraný.
Vyhlásenie Deutsche Bahn
Deutsche Bahn vyhlasuje, že zozbierané údaje používa iba v súlade s právnymi predpismi. Tiež uvádza, že súhlas so spracovaním údajov by bol potrebný na zachovanie funkčnosti aplikácie. Odborníci však tvrdia, že potreba údajov na používanie aplikácie je nepresvedčivá a že by sa mali vytvoriť alternatívy na ochranu používateľských údajov.
Digitalcourage e.V. chce nielen udržať diskusiu o bezpečnosti údajov v kontexte železníc, ale aj posilniť základné práva spotrebiteľov. padeluun, spoluzakladateľ spoločnosti Digitalcouragage, vystúpil ako žalobca a kritizuje nútené používanie aplikácie. Advokát Peter Hense, ktorý zastupuje padeluun, je presvedčený, že postupy DB porušujú platné zákony na ochranu údajov.
Už budúci pondelok uvidíme, ako súd v týchto dôležitých otázkach rozhodne a aké opatrenia môžu prijať pre budúcnosť spracovania údajov v MHD. Rokovanie by mohlo mať dopad nielen na Deutsche Bahn, ale aj na ďalších poskytovateľov v oblasti verejných služieb.
Viac informácií o obvineniach voči Deutsche Bahn si čitatelia môžu prečítať v článkoch Merkúr a Datasecurity.de pozri.