Le conseil d'initié à l'aéroport de Francfort : le luxe dans le terminal de première classe !

Le conseil d'initié à l'aéroport de Francfort : le luxe dans le terminal de première classe !

L'aéroport de Francfort n'est pas seulement le plus grand aéroport d'Allemagne, mais aussi une plaque tournante internationale pour les voyageurs du monde entier. Il impressionne par son infrastructure moderne et sa capacité à accueillir plus de 60 millions de passagers par an. Une nouvelle série documentaire de Hessischer Rundfunk intitulée « In the Middle – Frankfurt Airport » met désormais en lumière des facettes passionnantes de l'aéroport. La 15e saison a commencé avec le 79e épisode d'avril 2025, qui suit Kaye-Ree Eftekhari, une assistante personnelle dans le terminal de première classe. Eftekhari est responsable de s'occuper des voyageurs de première classe et des membres du HON Circle de Lufthansa, Swiss et Austrian Airlines.

Le terminal de première classe, ouvert il y a 20 ans, est exclusivement accessible à certains passagers et propose de nombreuses commodités. Eftekhari espère rencontrer les invités à l'entrée principale et les emmener dans la zone du club après le contrôle de sécurité. Dans ce cadre luxueux, les passagers ont accès à un bar, un restaurant, un salon de cigares ou encore un appartement bureau. Eftekhari organise l'enregistrement des invités et veille à ce qu'ils soient conduits directement à l'avion via le service de conduite.

Les invités spéciaux et leur service

Robyn Wensky, un homme d'affaires de Francfort âgé de 36 ans et invité HON de Lufthansa, est un utilisateur régulier du terminal de première classe. Il visite le terminal une ou toutes les deux semaines et se rend souvent à Dubaï. Wensky apprécie le service individuel et la routine qu'il a établi avec le personnel. Pour lui, utiliser le terminal est toujours une expérience particulière, malgré ses déplacements fréquents.

L'exclusivité du terminal de première classe se reflète également dans le nombre de passagers, qui s'élèvent à plusieurs milliers chaque année, parmi lesquels des stars, des invités d'État, des membres du conseil d'administration et des milliardaires. Ces voyageurs fréquents, qui effectuent au moins 150 vols court-courriers et 30 vols long-courriers chaque année, comptent parmi les meilleurs clients de la compagnie aérienne et bénéficient de plats et de boissons de haute qualité. L'aéroport et ses installations sont conçus de manière optimale pour répondre aux exigences les plus élevées.

Mode aéronautique et logistique

Dans ce contexte, les uniformes des agents de bord constituent également un sujet passionnant. Depuis 20 ans, les hôtesses d'Austrian Airlines portent un uniforme rouge éclatant comprenant un blazer, une jupe, des bas et des chaussures. Chacun de ces vêtements est soumis à des tests minutieux de lavage et de port ainsi qu'à des tests en laboratoire. Chaque année, plus de 16 000 nouveaux vêtements sont distribués aux équipages, chaque pièce d'uniforme devant être adaptée individuellement aux collaborateurs.

Le documentaire aborde également la logistique derrière les vêtements de la compagnie aérienne. Un rapport décrit l'un des plus grands tailleurs de compagnies aériennes d'Europe, Hornschuch à Francfort. La production et la distribution des uniformes s'accompagnent d'un vol en Airbus A320, qui transporte 180 passagers et dure 55 minutes de vol.

La variété des services et des installations qu'offre l'aéroport de Francfort, en particulier dans le terminal de première classe, le distingue des autres aéroports et garantit aux voyageurs l'expérience de voyage la plus agréable et la plus exclusive possible.

Pour plus d’informations sur la série documentaire « In the Middle – Frankfurt Airport », veuillez visiter fnp.de. Des informations sur la saison en cours et l'histoire des uniformes peuvent également être trouvées sur tvserien.de être lu.