A crescente praga de ocupantes de assentos: os passageiros pegam os outros de surpresa no avião!

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O aumento das reclamações sobre “ocupações de assentos” em voos está afetando passageiros em todo o mundo. Os especialistas recomendam trocar de lugar educadamente.

Zunehmende Beschwerden über "Seat-Squatters" auf Flügen belasten Passagiere weltweit. Experten raten zu höflichem Platztausch.
O aumento das reclamações sobre “ocupações de assentos” em voos está afetando passageiros em todo o mundo. Os especialistas recomendam trocar de lugar educadamente.

A crescente praga de ocupantes de assentos: os passageiros pegam os outros de surpresa no avião!

Nos últimos meses, aumentaram as reclamações sobre o fenómeno dos “ocupadores de assentos” nas viagens aéreas. Cada vez mais passageiros relatam vizinhos não convidados que ocupam seus assentos e se recusam a desocupa-los. As pessoas afetadas descrevem suas experiências de diversas maneiras por meio de redes sociais e plataformas como o Reddit. Alguns voaram com a esperança de uma viagem relaxante, mas tiveram a experiência de férias interrompida por outros passageiros rudes.

Uma passageira chamada Ella descreve um incidente em que um passageiro do sexo masculino ocupou o assento que lhe foi designado e só concordou em ceder o assento após a intervenção de um comissário de bordo. Tais incidentes não são isolados: num voo da Delta, vários viajantes relataram dificuldades semelhantes enquanto os passageiros tentavam acomodar-se em lugares melhores. Um exemplo inclui uma mulher que perdeu o seu assento na janela durante um voo de Toronto para Charlottetown para um homem que só se recusou a sair do seu assento após a intervenção da tripulação.

Crescentes reclamações de companhias aéreas

As próprias companhias aéreas recebem, portanto, cada vez mais queixas sobre tais incidentes. Delta, United Airlines e American Airlines, em particular, têm de lidar com uma onda de reclamações sobre “ocupadores de assentos”. Um passageiro relatou que um “ocupado” permaneceu em seu assento, apesar de um comissário ter apontado que seu assento designado ficava mais à frente. Isto aconteceu numa situação em que a senhora em questão não mostrou sinais de perspicácia.

Os especialistas concordam: o assento pertence sempre à pessoa que lhe foi atribuída de acordo com o cartão de embarque. O especialista em viagens Gary Leff recomenda pedir educadamente uma troca em vez de simplesmente “roubar” o assento. Estas simples regras de conduta poderiam evitar muitos conflitos e ajudar a tornar as viagens mais agradáveis ​​para todos.

Fatos e números sobre o tráfego aéreo

No total, cerca de 4,9 mil milhões de pessoas utilizaram companhias aéreas em todo o mundo em 2024. Isto corresponde a uma recuperação de 7,2% face ao ano anterior. Cerca de 199,5 milhões de passageiros foram registados apenas na Alemanha. Isto mostra que, apesar das crescentes reclamações sobre “ocupadores de assentos”, o número de passageiros continua a aumentar.

As viagens aéreas são consideradas um dos meios de transporte mais seguros, com apenas um acidente a cada 880.000 voos, segundo a IATA, em 2024. Os aviões voam em altitudes entre 10.000 e 12.000 metros, enquanto a maior aeronave do mundo, o "Stratolaunch", tem uma envergadura impressionante de cerca de 117 metros.

Portanto, resta esperar que a consciência do problema dos “ocupadores de assentos” cresça e que as viagens se tornem mais descontraídas e agradáveis ​​para todos os passageiros. Mais informações sobre o comportamento dos passageiros e suas experiências podem ser encontradas em: em relatórios de Foco e 20 minutos.

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