Šéf Expedia Ariane Gorin: KI a B2B jako nová růstová pole

Šéf Expedia Ariane Gorin: KI a B2B jako nová růstová pole

Wiesbaden, Deutschland - V loňském roce Ariane Gorin převzala správu skupiny Expedia jako generální ředitelka a nakreslí rušnou rovnováhu svého prvního funkčního období. Její hlavní zaměření je na posílení podnikání B2B, mezinárodní trhy a investice do umělé inteligence. výlet před 9 hlásí, že Gorin vidí integraci AI jako jako strategický kurz a je jejím cílem, aby se stal vedoucím poskytovatelem v této oblasti.

Gorin popisuje své priority ve správě podniků jako jasnou: přidaná hodnota pro zákazníky, efektivita, vedení týmu a rozvoj nových růstových oblastí. Obzvláště je pro ni důležité posílit tým zaměřením na nábor nových manažerů. Bývalý CFO Eric Hart nedávno našel Expedia, což představuje další krok v tomto směru.

Strategické iniciativy a výzvy

Gorin však také vidí výzvy. Rovnováha mezi krátkodobým implementací a dlouhodobým strategií je jednou z největších překážek, s nimiž je konfrontována. Zdůrazňuje potřebu jednoduché a jasné implementace ve složitém prostředí elektronického obchodování, což je pro celé odvětví velmi důležité, podle analýzy marketingu a automatizace prodeje Aull M, zejména při používání AI v prodeji.

Budoucí pohled na umělou inteligenci

Možnosti umělé inteligence nejsou pro Gorina nejen strategickým cílem, ale také příležitostí k rozvoji personalizovaných asistentů digitálního cestování. Expedia již obsahuje rozsáhlá uživatelská data, která umožňují společnosti hrát hlavní roli v této oblasti. Další specializovaná literatura, jako je literatura Gentsch P, ilustruje osvědčené postupy pro použití AI v oblasti prodeje a marketingu, která by měla být také zajímavá pro skupinu Expedia.

Ariane Gorin je přesvědčen, že kombinace těchto různých přístupů a strategií nejen zajišťuje růst skupiny Expedia, ale také zvyšuje úspěšnost svých nabídek. Váš vyvážený plán by tak mohl učinit společnost v budoucnu a splnit rostoucí požadavky trhu.