Expedia Boss Ariane Gorin：Ki和B2B作为新的增长领域

Expedia Boss Ariane Gorin：Ki和B2B作为新的增长领域

Wiesbaden, Deutschland - 去年，Ariane Gorin接管了Expedia Group的管理层担任首席执行官，并赢得了她的第一任期的巨大记录。她的主要重点是加强B2B业务，国际市场和人工智能投资。在9之前旅行报道说，戈林将AI的整合视为战略课程，她的目标是使Expedia成为该领域的领先提供商。

戈林将她在公司管理方面的优先事项描述为清晰：为客户，效率，团队领导和新增长领域的发展增值。对她而言，通过招募新经理来加强团队尤其重要。前CFO Eric Hart最近发现了Expedia，这代表了这一方向迈出的又一步。

战略计划和挑战

有了“连接旅行”的概念，戈林计划捆绑预订和对旅行服务的优化管理，以更好地满足客户需求。同时，这对这些市场的国际增长和需求不断增长感到乐观。品牌Expedia，Hotels.com和VRBO尤其在这里扮演着至关重要的角色，Gorin希望继续在国际上与众不同。

但是，戈林也看到了挑战。短期实施与长期战略之间的平衡是面临的最大障碍之一。它强调了在复杂的电子商务环境中进行简单明了的实施的需求，这对于整个行业至关重要，根据AULL M的营销和销售自动化的分析，尤其是在销售中使用AI时。

人工智能的未来观点

人工智能的可能性不仅是戈林的战略目标，而且是发展个性化数字旅行助手的机会。 Expedia已经拥有大量的用户数据，使公司能够在该领域发挥领导作用。另一种专业文献，例如Gentsch P的P，它说明了在销售和营销领域使用AI的最佳实践，这对Expedia Group也应该很感兴趣。

Ariane Gorin坚信这些不同的方法和策略的结合不仅可以确保Expedia集团的增长，而且可以提高其报价的成功率。因此，该公司可以使公司平衡并满足市场不断增长的要求。