Autovadītājs brīdina: Sargieties no restorāna Long Thanh - Lean Food!

Autovadītājs brīdina: Sargieties no restorāna Long Thanh - Lean Food!

Highway 51B, Long Thanh, Dong Nai, Vietnam - 29. maijā sociālajos tīklos tika publicēts iespaidīgs autovadītāja ar nosaukumu NH ziņojums. NH bija aizveda 38 cilvēku grupu uz restorānu uz šosejas 51b Long Thanh, Dong Nai provincē. Pateicoties jums, viņš par centieniem saņēma bezmaksas maltīti, taču tā neatbilda cerībām. Viņš raksturoja maltīti kā sliktu: tika pasniegts tikai rīsu katls, vārīts ķirbis un sautētas zivis ar tikai diviem maziem zivju gabaliņiem.

Vilšanās laikā NH brīdināja citus restorāna līguma vadītājus, kas ir nosaukums Tai Map. Neskatoties uz viņa 18 gadu profesionālo pieredzi pasažieru transportā, NH jutās slikti izturējies. Viņa ieguldījums bija vairāk nekā 1,3 miljoni skatījumu un pamudināja daudzus lietotājus paust savu viedokli. Daži komentētāji arī uzskatīja, ka restorāns varēja ievērot labākus autovadītāju piegādes standartus.

reakcijas un restorāna vārds

Restorāna īpašniece A kundze apstiprināja, ka negadījums faktiski notika 25. maijā. Jūsu restorāns ir pazīstams ar lētām cenām un netiek pārvaldīts kā atpūtas zona. Viņa paskaidroja, ka autovadītājiem, kas atved klientus, tiek piedāvātas bezmaksas maltītes, un valsts brīvdienās vai tūristos nav nepieciešama papildu maksa.

Neskatoties uz to, restorāna pārstāvis atzina, ka viņi būtu varējuši pasniegt vairāk pārtikas, ja vadītājam nebūtu apnicis. Viņi arī atvainojās par neveiksmīgo pieredzi, kāda bija NH. Labs restorāns dzīvo ne tikai no viņa ēdieniem, bet arī no viesu atsauksmēm.

Tiešsaistes pārskatu nozīme

Pašreizējā gastronomijas ainavā tiešsaistes pārskatiem ir izšķiroša loma. Saskaņā ar 2019. gada Expedia Group pētījumu 72% patērētāju vērtējumus uzskata par svarīgākiem nekā restorāna zīmols. Tādas platformas kā Fork un TripAdvisor šeit ir īpaši ietekmīgas: 97% cilvēku pirms lēmumu pieņemšanas lasa tiešsaistes komentārus. Potenciālie viesi pat pirms tabulas rezervēšanas pat vidēji lasīja septiņas atsauksmes.

Pārtikas kvalitāte, kā arī restorānu spēja pieņemt atsauksmes un atbilstoši reaģēt uz pārskatiem, ir ļoti svarīgi, lai panāktu uzņēmējdarbību. Restorāniem vajadzētu uztvert komentārus tiešsaistē nopietni, lai nodrošinātu viņu viesu apmierinātību un uzlabotu pārdošanas iespējas. Tāpēc mijiedarbība ar viesiem ir svarīgāka nekā jebkad agrāk, lai izveidotu lojālu klientu un informētu nākamos apmeklētājus.

Incidenti ap restorāna tai karti parāda ne tikai izaicinājumus, kas saistīti ar klientu atsauksmēm, bet arī ar pieaugošo restorānu reputācijas nozīmi tiešsaistē. Pareizie pasākumi var palīdzēt uzlabot restorāna tēlu un stiprināt klientu lojalitāti.