Летища под натиск: Комисията на ЕС проверява таксите за ръчен багаж на авиокомпаниите!

Verbraucherschützer legen Beschwerde bei der EU ein: Airlines erheben Gebühren für Handgepäck entgegen EU-Vorgaben.
Защитниците на потребителите подават жалба до ЕС: Авиокомпаниите събират такси за ръчен багаж спрямо изискванията на ЕС. (Symbolbild/ER)

Летища под натиск: Комисията на ЕС проверява таксите за ръчен багаж на авиокомпаниите!

Brüssel, Belgien - В спора относно високите допълнителни такси за ръчния багаж защитниците на потребителите предприеха друга стъпка. Европейската асоциация на потребителите BEUC и 16 организации от 12 държави официално подадоха жалба до Комисията на ЕС. Фокусът е върху няколко големи авиокомпании, включително Ryanair, Easyjet, Wizz Air, Vueling, Volotea, Norwegian и Transavia. Жалбата се отнася до обвиненията за ръчен багаж, който според решението на Европейския съд (ЕС) от 2014 г. може да бъде взет на борда безплатно, стига да не надвишава определените измерения.

Обвинението на защитниците на потребителите е ясно: авиокомпаниите ще бъдат над законовите изисквания и натоварват клиентите си с допълнителни разходи. В настоящата практика могат да се видят разлики във връзка с указанията за багаж. Понастоящем повечето авиокомпании позволяват ръчно парче багаж с максимални размери от 55 х 40 х 23 см и тегло между 8 и 10 кг. Течностите са ограничени до максимум 100 ml контейнери и трябва да бъдат опаковани в прозрачна 1-литрова торбичка. В идеалния случай ценностите, лекарствата и техническите устройства трябва да се транспортират в ръчен багаж, за да се избегне загуба или повреда.

Различни регулации на багажа на авиокомпаниите

Правилата за ръчен багаж варират значително от авиокомпанията до авиокомпанията. В Ryanair, наред с други неща, трябва да се плати малко парче ръка (максимум 40 x 20 x 25 cm). С приоритетното качване на борда пътниците имат възможност да носят две ръчни парчета багаж, с цени за тази услуга между 6 и 30 евро. За разлика от тях, Wizz Air позволява безплатно парче от малък ръчен багаж (максимум 40 x 30 x 20 cm), стига да пасва под предната седалка. За допълнително пространство за съхранение пътниците могат или да резервират приоритет на Wizz или Wizz Go/Wizz Plus.

EasyJet следва различен подход: Тук в основната тарифа се прилага ръчно багаж (максимум 45 x 36 x 20 cm), докато по -голямо парче багаж (до 56 х 45 х 25 см) може да бъде резервирано от 7,99 евро. Тези различия илюстрират колко е важно пътуващите внимателно да проверят правилата за багаж на резервираната си авиокомпания преди опаковането, за да избегнат неочаквани такси.

Реформи и правни бази

Потребителските центрове разглеждат текущите разпоредби като недостатъчни и изискват по -ясни разпоредби за размера на ръчния багаж и услугите, съдържащи се в билета. Решението на решението за 2014 г. от 2014 г., което гласи, че не могат да бъдат начислени такси за ръчен багаж, стига да отговаря на адекватни изисквания за размер и тегло, в момента е поставено под въпрос от авиокомпаниите. Предизвикателството е сега да се определят тези правни граници и да се предпазят потребителите от по -нататъшна експлоатация.

Текущите консултации относно реформа на регулирането на правата на пътниците от страните от ЕС предлагат възможност за преразглеждане на съществуващите разпоредби. Центровете за консултации на потребителите подчертават, че точният момент за промени вече е дошъл, за да създаде яснота и справедливост на пътуващите с въздух.

Като цяло настоящите разработки показват, че темата за таксите за ръчен багаж е значително раздразнение за много пътници и че има спешна нужда от действия. Европейската асоциация на потребителите BEUC и други организации продължават да работят за правата на потребителите и ще следват развитието.

За повече информация вижте западът и tagesschau .

Details
OrtBrüssel, Belgien
Quellen