Αεροδρόμια υπό πίεση: Η Επιτροπή της ΕΕ ελέγχει τα τέλη αποσκευών των αεροπορικών εταιρειών!

Αεροδρόμια υπό πίεση: Η Επιτροπή της ΕΕ ελέγχει τα τέλη αποσκευών των αεροπορικών εταιρειών!

Brüssel, Belgien - Στη διαμάχη σχετικά με υψηλά πρόσθετα τέλη για χειροκίνητες αποσκευές, οι υποστηρικτές των καταναλωτών έχουν κάνει ένα άλλο βήμα. Η Ευρωπαϊκή Ένωση Καταναλωτών BEUC και 16 οργανισμοί από 12 χώρες έχουν επισημάνει επισήμως καταγγελία στην Επιτροπή της ΕΕ. Η εστίαση είναι σε αρκετές μεγάλες αεροπορικές εταιρείες, όπως Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Vueling, Volotea, Νορβηγική και Transavia. Η καταγγελία αφορά τις κατηγορίες για χειροτεχνίες, οι οποίες, σύμφωνα με την απόφαση του Ευρωπαϊκού Δικαστηρίου (ECJ) από το 2014, μπορούν να ληφθούν δωρεάν, εφόσον δεν υπερβαίνει τις καθορισμένες διαστάσεις.

Η κατηγορία των υποστηρικτών των καταναλωτών είναι σαφής: οι αεροπορικές εταιρείες θα ήταν πάνω από τις νομικές απαιτήσεις και επιβάρυναν τους πελάτες τους με πρόσθετο κόστος. Στην τρέχουσα πρακτική, μπορούν να παρατηρηθούν διαφορές σε σχέση με τις οδηγίες αποσκευών. Οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν επί του παρόντος ένα χειρόγραφο κομμάτι αποσκευών με μέγιστες διαστάσεις 55 x 40 x 23 cm και βάρος μεταξύ 8 και 10 kg. Τα υγρά περιορίζονται σε δοχεία 100 ml μέγιστου 100 ml και πρέπει να συσκευάζονται σε μια διαφανή σακούλα 1 λίτρων. Στην ιδανική περίπτωση, τα τιμαλφή, η φαρμακευτική αγωγή και οι τεχνικές συσκευές θα πρέπει να μεταφέρονται σε χειροκίνητες αποσκευές, προκειμένου να αποφευχθεί η απώλεια ή η ζημιά.

Διαφορετικοί κανονισμοί αποσκευών των αεροπορικών εταιρειών

Οι κανονισμοί για χειροκίνητες αποσκευές ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό από την αεροπορική εταιρεία στην αεροπορική εταιρεία. Στη Ryanair, μεταξύ άλλων, πρέπει να πληρώνεται ένα μικρό κομμάτι χεριού (μέγιστο 40 x 20 x 25 cm). Με την επιβίβαση προτεραιότητας, οι επιβάτες έχουν την ευκαιρία να μεταφέρουν δύο χειροκίνητα κομμάτια αποσκευών, με τιμές για αυτήν την υπηρεσία μεταξύ 6 και 30 ευρώ. Αντίθετα, το Wizz Air επιτρέπει ένα ελεύθερο μικρό κομμάτι χειρός αποσκευών (μέγιστο 40 x 30 x 20 cm) εφόσον ταιριάζει κάτω από το μπροστινό κάθισμα. Για επιπλέον αποθηκευτικό χώρο, οι επιβάτες μπορούν είτε να κλείσουν την προτεραιότητα Wizz είτε στο Wizz Go/Wizz Plus.

easyJet ακολουθεί μια διαφορετική προσέγγιση: Εδώ, ένα χειροκίνητο κομμάτι αποσκευών (μέγιστο 45 x 36 x 20 cm) εφαρμόζεται στο βασικό τιμολόγιο, ενώ ένα μεγαλύτερο κομμάτι αποσκευών (έως 56 x 45 x 25 cm) μπορεί να καταγραφεί από 7,99 ευρώ. Αυτές οι διαφορές δείχνουν πόσο σημαντικό είναι για τους ταξιδιώτες να ελέγχουν προσεκτικά τους κανονισμούς αποσκευών της αεροπορικής τους εταιρείας πριν από τη συσκευασία τους για να αποφευχθούν απροσδόκητες αμοιβές.

Μεταρρυθμίσεις και νόμιμες βάσεις

Τα κέντρα καταναλωτών βλέπουν τις τρέχουσες διατάξεις ως ανεπαρκείς και απαιτούν σαφέστερους κανονισμούς για το μέγεθος των χειροτεχνικών αποσκευών και τις υπηρεσίες που περιέχονται στο εισιτήριο. Η απόφαση της απόφασης του 2014 του 2014, η οποία δηλώνει ότι δεν μπορεί να χρεωθεί καμία αμοιβή για χειροκίνητες αποσκευές, εφόσον πληροί τις επαρκείς απαιτήσεις για το μέγεθος και το βάρος, αμφισβητείται επί του παρόντος από τις αεροπορικές εταιρείες. Η πρόκληση είναι τώρα να ορίσουμε αυτά τα νομικά όρια και να προστατεύουμε τους καταναλωτές από περαιτέρω εκμετάλλευση.

Οι συνεχιζόμενες διαβουλεύσεις σχετικά με τη μεταρρύθμιση της ρύθμισης των δικαιωμάτων των επιβατών από τις χώρες της ΕΕ προσφέρουν την ευκαιρία να αναθεωρήσουν τους υφιστάμενους κανονισμούς. Τα κέντρα συμβουλών των καταναλωτών υπογραμμίζουν ότι η κατάλληλη στιγμή για αλλαγές έχει πλέον έρθει να δημιουργήσει σαφήνεια και δικαιοσύνη για τους ταξιδιώτες αεροπορικών.

Συνολικά, οι τρέχουσες εξελίξεις δείχνουν ότι το θέμα των χεριών αποσκευών είναι μια σημαντική ενόχληση για πολλούς επιβάτες και ότι υπάρχει επείγουσα ανάγκη για δράση. Η Ευρωπαϊκή Ένωση Καταναλωτών BEUC και άλλοι οργανισμοί συνεχίζουν να εργάζονται για τα δικαιώματα των καταναλωτών και θα ακολουθήσουν τις εξελίξεις.

Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. "https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verzusger/handgepaeck-gebuehr-guehr-mereschuetzer-100.html"> tagesschau .