Aeropuertos bajo presión: la comisión de la UE verifica tarifas de equipaje manual de las aerolíneas!

Aeropuertos bajo presión: la comisión de la UE verifica tarifas de equipaje manual de las aerolíneas!

Brüssel, Belgien - En la disputa sobre altas tarifas adicionales para el equipaje manual, los defensores del consumidor han dado otro paso. La Asociación Europea de Consumidores BeUC y 16 organizaciones de 12 países han presentado oficialmente una queja ante la Comisión de la UE. La atención se centra en varias aerolíneas grandes, incluidas Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Vueling, Volotea, Norwegian y Transavia. La queja se refiere a los cargos de equipaje manual, que, según una sentencia del Tribunal de Justicia de Europa (ECJ) de 2014, puede tomarse a bordo de forma gratuita, siempre que no exceda las dimensiones específicas.

La acusación de los defensores del consumidor es clara: las aerolíneas superarían los requisitos legales y cargarían a sus clientes con costos adicionales. En la práctica actual, se pueden ver diferencias en relación con las pautas de equipaje. La mayoría de las aerolíneas actualmente permiten una pieza de equipaje manual con dimensiones máximas de 55 x 40 x 23 cm y un peso entre 8 y 10 kg. Los líquidos se limitan a un máximo de 100 ml de contenedores y deben estar embalados en una bolsa transparente de 1 litro. Idealmente, los objetos de valor, medicamentos y dispositivos técnicos deben transportarse en el equipaje de mano para evitar pérdidas o daños.

Diferentes regulaciones de equipaje de las aerolíneas

Las regulaciones para el equipaje manual varían mucho de una aerolínea a otra. En Ryanair, entre otras cosas, se debe pagar un pequeño pedazo de mano (máximo de 40 x 20 x 25 cm). Con un abordaje prioritario, los pasajeros tienen la oportunidad de llevar dos piezas de equipaje manual, con precios para este servicio entre 6 y 30 euros. En contraste, Wizz Air permite una pieza de equipaje de mano pequeña libre (máximo 40 x 30 x 20 cm) siempre que se ajuste debajo del asiento delantero. Para un espacio de almacenamiento adicional, los pasajeros pueden reservar la prioridad de Wizz o Wizz Go/Wizz Plus.

EasyJet sigue un enfoque diferente: aquí, una pieza de equipaje de mano (máximo de 45 x 36 x 20 cm) se aplica en la tarifa básica, mientras que una pieza de equipaje más grande (hasta 56 x 45 x 25 cm) se puede reservar desde 7.99 euros. Estas diferencias ilustran lo importante que es para los viajeros verificar cuidadosamente las regulaciones de equipaje de su aerolínea reservada antes de empacar para evitar tarifas inesperadas.

Reformas y bases legales

Los centros de consumo ven las disposiciones actuales como insuficientes y requieren regulaciones más claras para el tamaño del equipaje manual y los servicios contenidos en el boleto. El juicio de la sentencia de 2014 de 2014, que establece que no se pueden cobrar tarifas por el equipaje manual, siempre que cumpla con los requisitos adecuados para el tamaño y el peso, actualmente es cuestionado por las aerolíneas. El desafío ahora es definir estos límites legales y proteger a los consumidores de una mayor explotación.

Las consultas en curso sobre una reforma de la regulación de los derechos de los pasajeros por parte de los países de la UE ofrecen la oportunidad de revisar las regulaciones existentes. Los centros de asesoramiento del consumidor enfatizan que el momento adecuado para los cambios ha llegado a crear claridad y equidad para los viajeros aéreos.

En general, los desarrollos actuales muestran que el tema de las tarifas de equipaje manual es una molestia considerable para muchos pasajeros y que existe una necesidad urgente de acción. La Asociación Europea de Consumidores BeUC y otras organizaciones continúan trabajando para los derechos de los consumidores y seguirán los desarrollos.

Para obtener más información, consulte The West y tagesschau .