A repülőterek nyomás alatt: Az EU Bizottság ellenőrzi a légitársaságok kézipoggyász díjait!

A repülőterek nyomás alatt: Az EU Bizottság ellenőrzi a légitársaságok kézipoggyász díjait!

Brüssel, Belgien - A kézipoggyász magas kiegészítő díjairól szóló vitában a fogyasztói képviselők újabb lépést tettek. A Beuc Európai Fogyasztói Szövetsége és 12 ország 16 szervezete hivatalosan panaszt nyújtott be az EU Bizottságához. A hangsúly a nagy légitársaságokra, köztük a Ryanair, az EasyJet, a Wizz Air, a Vueling, a Volotea, a Norvég és a Transavia. A panasz a kézi poggyász vádjával kapcsolatos, amelyet az Európai Bíróság (EKJ) ítélete szerint 2014 -től a fedélzeten ingyenesen vehetnek be, mindaddig, amíg az nem haladja meg a meghatározott dimenziókat.

A fogyasztói képviselők vádja egyértelmű: a légitársaságok meghaladnák a jogi követelményeket, és további költségekkel terhelnék ügyfeleiket. A jelenlegi gyakorlatban a poggyász -iránymutatásokkal kapcsolatos különbségek láthatók. A legtöbb légitársaság jelenleg lehetővé teszi egy kézi poggyászdarabot, amelynek maximális mérete 55 x 40 x 23 cm és 8 és 10 kg között van. A folyadékok legfeljebb 100 ml tartályra korlátozódnak, és átlátszó 1 literes táskába kell csomagolni. Ideális esetben az értéktárgyakat, a gyógyszereket és a műszaki eszközöket kézi poggyászban kell szállítani a veszteség vagy kár elkerülése érdekében.

A légitársaságok különböző poggyászszabályai

A kézipoggyászra vonatkozó előírások légitársaságtól légitársaságig nagyban változnak. A Ryanair -nál többek között egy kis kéz (legfeljebb 40 x 20 x 25 cm) kell fizetni. A prioritású beszállás mellett az utasoknak lehetősége van két kézi poggyászdarabot hordozni, ennek a szolgáltatásnak az ára 6 és 30 euró között. Ezzel szemben a Wizz Air lehetővé teszi egy ingyenes kis kézi poggyászdarabot (legfeljebb 40 x 30 x 20 cm), mindaddig, amíg az az első ülés alá illeszkedik. További tárolóhelyekhez az utasok lefoglalhatják a Wizz Prioritást, vagy a Wizz Go/Wizz Plus -t.

Az EasyJet egy másik megközelítést követ: Itt egy kézi poggyászdarab (legfeljebb 45 x 36 x 20 cm) vonatkozik az alaptarifa, míg egy nagyobb poggyász (akár 56 x 45 x 25 cm) 7,99 eurótól. Ezek a különbségek azt szemléltetik, hogy az utazók számára mennyire fontos, hogy a csomagolás előtt gondosan ellenőrizzék a lefoglalt légitársaság poggyászszabályait, hogy elkerüljék a váratlan díjakat.

reformok és jogi alapok

A fogyasztói központok a jelenlegi rendelkezéseket nem elégségesnek tekintik, és egyértelműbb előírásokat igényelnek a kézi poggyász méretére és a jegyben található szolgáltatásokra. A 2014. évi 2014. évi ítélet megítélését, amely kimondja, hogy nem számíthat fel díjat a kézi poggyászért, mindaddig, amíg az megfelel a méretre és a súlyra vonatkozó megfelelő követelményeknek, jelenleg a légitársaságok megkérdőjelezik. A kihívás az, hogy meghatározzuk ezeket a jogi korlátokat, és megvédjük a fogyasztókat a további kizsákmányolástól.

Az EU -országok által az utasjogi szabályozás reformjával kapcsolatos folyamatban lévő konzultációk lehetőséget kínálnak a meglévő rendeletek felülvizsgálatára. A fogyasztói tanácsadási központok hangsúlyozzák, hogy a változások megfelelő ideje egyértelmű és méltányosságot teremt a légi utazók számára.

Összességében a jelenlegi fejlemények azt mutatják, hogy a kézipoggyász -díjak témája sok utas számára jelentős bosszantást jelent, és sürgős cselekvésre van szükség. Az Európai Fogyasztói Szövetség Beuc és más szervezetek továbbra is a fogyasztók jogainak érdekében dolgoznak, és követik a fejleményeket.