Aeroporturi sub presiune: Comisia UE verifică taxele pentru bagaje ale companiilor aeriene!

Aeroporturi sub presiune: Comisia UE verifică taxele pentru bagaje ale companiilor aeriene!

Brüssel, Belgien - În disputa pentru taxe suplimentare mari pentru bagajele de mână, avocații consumatorilor au făcut un alt pas. Asociația Europeană pentru Consumatori Beuc și 16 organizații din 12 țări au depus oficial o plângere la Comisia UE. Concentrația se concentrează pe mai multe companii aeriene mari, inclusiv Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Vueling, Volotea, Norwegian și Transavia. Plângerea se referă la acuzațiile pentru bagajele de mână, care, potrivit unei hotărâri a Curții Europene de Justiție (CEJ) din 2014, poate fi luată gratuit la bord, atât timp cât nu depășește dimensiunile specificate.

Acuzația avocaților consumatorilor este clară: companiile aeriene ar fi peste cerințele legale și ar încărca clienții cu costuri suplimentare. În practica actuală, se pot observa diferențe în raport cu ghidurile bagajelor. Majoritatea companiilor aeriene permit în prezent o piesă de bagaje de mână cu dimensiuni maxime de 55 x 40 x 23 cm și o greutate între 8 și 10 kg. Lichidele sunt limitate la maximum 100 ml containere și trebuie ambalate într-o pungă transparentă de 1 litri. În mod ideal, obiectele de valoare, medicamentele și dispozitivele tehnice ar trebui să fie transportate în bagaje de mână pentru a evita pierderea sau deteriorarea.

reglementări diferite pentru bagaje ale companiilor aeriene

Reglementările pentru bagajele de mână variază foarte mult de la compania aeriană la compania aeriană. La Ryanair, printre altele, trebuie plătită o mică bucată de mână (maxim 40 x 20 x 25 cm). Cu îmbarcarea prioritară, pasagerii au posibilitatea de a transporta două piese de bagaje de mână, cu prețuri pentru acest serviciu între 6 și 30 de euro. În schimb, Wizz Air permite o piesă de bagaje de mână mică gratuită (maxim 40 x 30 x 20 cm), atât timp cât se potrivește sub scaunul din față. Pentru un spațiu suplimentar de depozitare, pasagerii pot rezerva Prioritatea Wizz sau Wizz Go/Wizz Plus.

easyJet urmează o abordare diferită: Aici, o piesă de bagaje de mână (maxim 45 x 36 x 20 cm) se aplică în tariful de bază, în timp ce o bucată mai mare de bagaje (până la 56 x 45 x 25 cm) poate fi rezervată de la 7,99 euro. Aceste diferențe ilustrează cât de important este pentru călători să verifice cu atenție reglementările privind bagajele companiei aeriene rezervate înainte de ambalare pentru a evita taxele neașteptate.

reforme și baze legale

Centrele de consum consideră că prevederile curente sunt insuficiente și necesită reglementări mai clare pentru dimensiunea bagajelor de mână și a serviciilor conținute în bilet. Hotărârea hotărârii din 2014 din 2014, care afirmă că nu se pot percepe taxe pentru bagajele de mână, atât timp cât îndeplinește cerințe adecvate pentru mărime și greutate, este în prezent pusă la îndoială de companiile aeriene. Provocarea este acum de a defini aceste limite legale și de a proteja consumatorii împotriva exploatării ulterioare.

Consultările în curs de desfășurare cu privire la o reformă a reglementării privind drepturile pasagerilor de către țările UE oferă o oportunitate de a revizui reglementările existente. Centrele de consiliere pentru consumatori subliniază că momentul potrivit pentru schimbări a venit acum pentru a crea claritate și corectitudine pentru călătorii aerieni.

În general, evoluțiile actuale arată că subiectul taxelor pentru bagaje de mână este o supărare considerabilă pentru mulți pasageri și că există o nevoie urgentă de acțiune. Asociația Europeană pentru Consumatori Beuc și alte organizații continuă să lucreze pentru drepturile consumatorilor și vor urma evoluțiile.

Pentru mai multe informații, consultați The Ost și tagesschau .