Flygplatser under press: EU-kommissionen undersöker flygbolagens avgifter för handbagage!

Flygplatser under press: EU-kommissionen undersöker flygbolagens avgifter för handbagage!

I tvisten om höga tilläggsavgifter för handbagage har konsumentförespråkarna tagit ytterligare ett steg. European Consumer Association BEUC och 16 organisationer från 12 länder lämnade officiellt ett klagomål till EU-kommissionen idag. Flera stora flygbolag har hamnat i fokus, däribland Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Vueling, Volotea, Norwegian och Transavia. Klagomålet gäller de avgifter som tas ut för handbagage, som enligt en dom från EU-domstolen (EG-domstolen) 2014 kan tas ombord utan kostnad så länge det inte överstiger de angivna måtten.

Konsumentförespråkarnas anklagelse är tydlig: flygbolagen struntar i lagkraven och belastar sina kunder med extra kostnader. I nuvarande praxis kan skillnader i bagageriktlinjer ses. De flesta flygbolag tillåter för närvarande ett stycke handbagage med en maximal storlek på 55 x 40 x 23 cm och en vikt på mellan 8 och 10 kg. Vätskor är begränsade till behållare på max 100 ml och måste förpackas i en 1 liters genomskinlig påse. Värdesaker, medicin och teknisk utrustning bör helst transporteras i handbagaget för att undvika förlust eller skada.

Olika flygbolagsbagageregler

Reglerna för handbagage varierar mycket från flygbolag till flygbolag. Hos Ryanair får du bland annat betala tillägg för en liten bit handbagage (max 40 x 20 x 25 cm). Med prioriterad ombordstigning har passagerare möjlighet att ta med sig två stycken handbagage, med priser för denna tjänst som sträcker sig från 6 till 30 euro. Däremot tillåter Wizz Air en gratis liten bit handbagage (max 40 x 30 x 20 cm) så länge det får plats under sätet framför. För ytterligare lagringsutrymme kan passagerare boka antingen WIZZ Priority eller Wizz Go/Wizz Plus.

EasyJet tar ett annat grepp: ett stycke handbagage (max 45 x 36 x 20 cm) ingår i grundtaxan, medan ett större bagage (upp till 56 x 45 x 25 cm) kan bokas från 7,99 euro. Dessa skillnader illustrerar hur viktigt det är för resenärer att noggrant kontrollera sitt flygbolags bagagepolicy innan de packar för att undvika oväntade avgifter.

Reformer och rättsliga grunder

Konsumentrådgivningscentralerna ser det nuvarande regelverket som otillräckligt och uppmanar EU att utfärda tydligare regler för storleken på handbagaget och de tjänster som ingår i biljetten. EG-domstolens dom från 2014, som säger att inga avgifter får tas ut för handbagage så länge det uppfyller lämpliga krav på storlek och vikt, ifrågasätts för närvarande av flygbolagen. Utmaningen nu är att definiera dessa lagliga gränser och skydda konsumenterna från ytterligare exploatering.

De pågående diskussionerna i EU-länderna om att reformera förordningen om flygpassagerares rättigheter erbjuder en möjlighet att revidera de befintliga reglerna. Konsumentrådgivningen betonar att det nu är rätt tid för förändringar för att skapa tydlighet och rättvisa för flygresenärerna.

Sammantaget visar den aktuella utvecklingen att frågan om handbagageavgifter är en betydande olägenhet för många passagerare och att det finns ett akut behov av åtgärder. European Consumer Association BEUC och andra organisationer fortsätter att förespråka konsumenträttigheter och kommer noga att följa utvecklingen.

För mer information se Väst och dagliga nyheter.