Juists: Tūrisma informācija atkal ir sertificēta pieejamībai!

Juists: Tūrisma informācija atkal ir sertificēta pieejamībai!

2025. gada 22. maijā Juistas salas rātsnamā un ostā esošie tūrisma informācijas centri tika atkārtoti sertificēti programmas “Ceļo visiem” ietvaros. Šīs divas vietas ir vieni no visbiežāk apmeklētajiem tūristu galamērķiem salā. Tūrisma informācijas komandas vadītāja Benita Martina sacīja, ka ir gandarīta par sertifikāta atjaunošanu, kas ir spēkā trīs gadus. Iniciatīvas mērķis ir veicināt iekļaušanu un nodrošināt bezšķēršļu telpas.

Īpaši pozitīvi tika izceltas bezpakāpju ieejas tūrisma informācijas centros un durvju platums vismaz 90 cm, kas atvieglo piekļuvi cilvēkiem ar pārvietošanās ierobežojumiem. Turklāt izkārtnēm un skaidri izstrādātai informācijai ir liela nozīme sertifikācijā. Lai izpildītu dažādas prasības, vismaz vienam tūrisma informācijas biroja darbiniekam ir jābūt speciālai pieejamības apmācībai.

Kritikas punkti un ieteikumi uzlabojumiem

Neskatoties uz pozitīvo vērtējumu, eksāmenu laikā izskanēja arī kritika. Tika atzīmēts, ka trūkst informācijas vienkāršā valodā un Braila rakstā un ka nebija vizuālu brīdinājuma signālu. Juist spa administrācija ir paziņojusi, ka izskatīs uzlabojumu ieteikumus. Aplūkojot skaitļus, redzams, ka Vācijā aptuveni 10 miljoniem cilvēku ir invaliditāte, no kuriem 10% paļaujas uz pieejamu informāciju. Vēl 40% uzskata, ka tas ir vērtīgs papildinājums.

Juist spa administrācija jau ir sniegusi informāciju par pieejamību savā tīmekļa vietnē, lai atvieglotu cietušajiem plānot savus ceļojumus. “Travel for All” ir pirmais valsts mēroga marķējums bezšķēršļu tūrisma piedāvājumiem Vācijā. Sertifikācijas kritēriji tika izveidoti, cieši sadarbojoties dažādām tūrisma ieinteresētajām pusēm un cilvēku ar invaliditāti asociācijām.

Pieejamība Frankfurtē

Paralēli attīstībai Juist, Frankfurtes pilsēta ir veikusi arī plašus pasākumus, lai uzlabotu pieejamību iniciatīvas “Ceļošana visiem” ietvaros. Tourismus+Congress GmbH Frankfurtē pie Mainas jau piedāvā informāciju par bezbarjeru ceļojumu piedāvājumiem pilsētā. Frankfurte tika oficiāli atzīta par "pieejamības pārbaudītu tūrisma vietu" pēc tam, kad tika sertificēts vismaz 21 tūrisma piedāvājums un viens tūrisma informācijas centrs. Uz vairāk nekā 30 piedāvājumiem Frankfurtē tagad ir atbilstošs zīmogs.

Sistēma “Travel for All” tika ieviesta Federālās Ekonomikas ministrijas uzdevumā un izstrādāta sadarbībā ar invalīdu asociācijām. Sertifikācijas laikā tiek sistemātiski apkopota informācija par pieejamību. Apmācīti kolekcionāri ieraksta šos datus tieši uzņēmumos, lai visa nepieciešamā informācija būtu pieejama tiešsaistē. Tas ir paredzēts, lai palīdzētu viesiem vieglāk izlemt, vai piedāvājumi ir piemēroti viņu vajadzībām.

Šīs norises liecina, ka gan Juist, gan Frankfurte ir apņēmušās izveidot iekļaujošu tūrisma vidi, kurā ikviens var baudīt ceļošanu un izbaudīt šīs vietas. Sertifikācija ir solis pareizajā virzienā un palīdz vēl vairāk uzlabot pieejamību Vācijā.