من الذكاء الاصطناعى ثورة في إلقاء الأسعار: ما مدى عادلة ذلك للمسافرين؟

من الذكاء الاصطناعى ثورة في إلقاء الأسعار: ما مدى عادلة ذلك للمسافرين؟

St. Gallen, Schweiz - أصبح تطبيق الذكاء الاصطناعي (AI) في مجال التسعير أكثر أهمية في صناعة السياحة وصناعة الفنادق. اليوم هو 14 مايو 2025 وفي بودكاست حالي من قبل خبير IT REISE VOR9 أندرياس وولف ، الرئيس التنفيذي لشركة Neusta Data Intelligence ، تقارير عن آثار تكوين الجائزة الديناميكية ودور الذكاء الاصطناعى في هذه العملية. التسعير الديناميكي ليس مفهومًا جديدًا ، ولكنه توسع بشكل متزايد من تطبيقات الطيران السابقة إلى مجالات أخرى من صناعة السياحة.

Wulfes أن التسعير الديناميكي يتم تحسينه من خلال النماذج القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تختلف عن نماذج التسعير التقليدية في عدة جوانب. تلعب مصادر البيانات النموذجية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعى دورًا رئيسيًا في اتخاذ قرارات أسعار جيدة. في الوقت نفسه ، يعالج البودكاست موثوقية مصادر البيانات هذه ، والتي تعد ضرورية للتسعير.

مزايا وحدود الذكاء الاصطناعى في التسعير

مزايا الذكاء الاصطناعي في الأسعار الديناميكية متنوعة. يمكن للمنظمين السياحية والفنادق وشركات الطيران الاستفادة من التعديلات الدقيقة على الأسعار في الوقت الفعلي بناءً على الطلب والظروف التنافسية وعوامل أخرى. ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، يشير Wulfes إلى حدود ومخاطر هذه التقنيات. تعد جوانب مثل الإنصاف والشفافية وصورة العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على رضا العملاء. قد يهدد التسعير الخالص القائم على الذكاء الاصطناعي ثقة العملاء.

من أجل مواجهة هذه التحديات ، توصي Wulfes بمجموعة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي مع الحكم الإنساني وتجربة مديري الإيرادات. يمكن أن يساعد هذا النموذج الهجين في الجمع بين نقاط القوة في الذكاء الاصطناعي مع الاتصال والتفاهم للعملاء.

الاعتبارات التنظيمية والأخلاقية

جانب آخر مهم يناشده Wulfes هو الاعتبارات التنظيمية والأخلاقية التي تصاحب كل تطبيق من الذكاء الاصطناعي في الأسعار. تمثل حماية البيانات ومسألة التمييز في الأسعار التحديات التي قد لا يتم تجاهلها في صناعة السياحة. تعتبر هذه الاعتبارات أمرًا بالغ الأهمية من أجل تلبية المتطلبات القانونية فحسب ، بل أيضًا للحصول على ثقة المستهلكين والحفاظ عليها.