AI революционизира изхвърлянето на цените: Колко справедливо е това за пътешествениците?

AI революционизира изхвърлянето на цените: Колко справедливо е това за пътешествениците?

St. Gallen, Schweiz - Прилагането на изкуствен интелект (AI) в областта на ценообразуването стана по -важно в туризма и хотелиерството. Днес е на 14 май 2025 г. и в настоящ подкаст от експерта на ИТ ИТ Андреас Улфес, изпълнителен директор на Neusta Data Intelligence, съобщава за ефектите от динамичното формиране на награди и ролята на AI в този процес. Динамичното ценообразуване не е нова концепция, но все повече се разширява от предишните приложения за авиация до други области на туристическата индустрия.

Wulfes обяснява, че динамичното ценообразуване е оптимизирано от модели, базирани на AI, които се различават от традиционните модели на ценообразуване в няколко аспекта. Типичните източници на данни за обучение на тези AI модели играят централна роля за вземане на добре обосновани ценови решения. В същото време подкастът адресира надеждността на тези източници на данни, които са от съществено значение за ценообразуването.

Предимства и ограничения на AI в ценообразуването

Предимствата на AI в динамичното ценообразуване са разнообразни. Туроператорите, хотелите и авиокомпаниите могат да се възползват от прецизни корекции на цените в реално време въз основа на заявка, конкурентни условия и други фактори. В същото време обаче Wulfes показва ограниченията и рисковете от тези технологии. Аспекти като справедливост, прозрачност и имиджа на марката са от решаващо значение за поддържане на удовлетвореността на клиентите. Чистото ценообразуване на базата на AI може да застраши доверието на клиентите.

За да отговори на тези предизвикателства, Wulfes препоръчва комбинация от AI приложения с човешката преценка и опита на мениджърите на приходите. Този хибриден модел може да помогне за комбиниране на силните страни на AI с личен контакт и разбиране на клиентите.

регулаторни и етични съображения

Друг важен аспект, който Wulfes обжалва, са регулаторните и етични съображения, които съпътстват всяко приложение на AI в ценообразуването. Защитата на данните и въпросът за ценовата дискриминация представляват предизвикателства, които не могат да бъдат игнорирани в туристическата индустрия. Тези съображения са от решаващо значение, за да не се отговарят не само на законовите изисквания, но и да спечелят и поддържат доверието на потребителите.