AI mullistaa hinnan polkumyynnin: Kuinka oikeudenmukainen se on matkustajille?
AI mullistaa hinnan polkumyynnin: Kuinka oikeudenmukainen se on matkustajille?
St. Gallen, Schweiz - Keinotekoisen älykkyyden (AI) soveltaminen hinnoittelun alalla on tullut tärkeämmäksi matkailu- ja hotelliteollisuudessa. Tänään on 14. toukokuuta 2025 ja Reise VOR9 IT -asiantuntijan Andreas Wulfesin nykyisessä podcastissa, Neusta Data Intelligence -yrityksen toimitusjohtaja, raportoi dynaamisen palkinnon muodostumisen vaikutuksista ja AI: n roolista tässä prosessissa. Dynaaminen hinnoittelu ei ole uusi konsepti, mutta se on laajentunut yhä enemmän aiemmista ilmailusovelluksista muille matkailualan alueille.
wulfes selittää, että dynaaminen hinnoittelu optimoi AI-pohjaisilla malleilla, jotka eroavat perinteisistä hinnoittelumalleista useissa näkökohdissa. Tyypillisillä tietolähteillä näillä AI-malleilla on keskeinen rooli perustettujen hintapäätösten tekemisessä. Samanaikaisesti podcast käsittelee näiden tietolähteiden luotettavuutta, jotka ovat välttämättömiä hinnoitteluun.
AI: n edut ja rajat hinnoittelussa
AI: n edut dynaamisessa hinnoittelussa ovat monipuolisia. Matkanjärjestäjät, hotellit ja lentoyhtiöt voivat hyötyä tarkista muutoksista hintoihin reaaliajassa pyynnön, kilpailuolosuhteiden ja muiden tekijöiden perusteella. Samanaikaisesti Wulfes kuitenkin osoittaa näiden tekniikoiden rajat ja riskit. Asiakastyytyväisyyden ylläpitämiseksi ovat tärkeitä näkökohtia, kuten oikeudenmukaisuus, läpinäkyvyys ja brändikuva. Puhdas AI-pohjainen hinnoittelu voi mahdollisesti uhata asiakkaiden luottamusta.
Näiden haasteiden vastaamiseksi Wulfes suosittelee AI -hakemusten yhdistelmää ihmisen arviointiin ja tulojen johtajien kokemukseen. Tämä hybridimalli voisi auttaa yhdistämään AI: n vahvuudet henkilökohtaiseen asiakasyhteyteen ja ymmärrykseen.
sääntely- ja eettiset näkökohdat
Toinen tärkeä näkökohta, jonka vetoomukset ovat vetoomuksia, ovat sääntely- ja eettiset näkökohdat, jotka seuraavat AI: n jokaista hinnoittelun soveltamista. Tietosuoja ja hintasyrjinnän kysymys edustavat haasteita, joita ei voida sivuuttaa matkailualalla. Nämä näkökohdat ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta voidaan täyttää lakisääteiset vaatimukset myös kuluttajien luottamuksen saamiseksi ja ylläpitämiseksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että AI: n integrointi dynaamiseen hinnoitteluun on lupaava lähestymistapa matkailun yritysstrategioiden nykyaikaistamiseksi. Lisäksi Bieger et al. (2002), että ilmailualan liiketoimintamallit ovat muuttuneet pohjimmiltaan, jolla on myös syvällisiä vaikutuksia koko matkailualalle. Springer , innovatiiviset ratkaisut hinnoittelun alalla ovat tulevaisuudessa välttämättömiä kilpailun pysymiseksi ja reagoimaan kuluttajien muuttuviin tarpeisiin.| Details | |
|---|---|
| Ort | St. Gallen, Schweiz |
| Quellen | |