Az AI forradalmasítja az ár -dömpinget: Mennyire igaz ez az utazók számára?

IT-Experte Andreas Wulfes erläutert im Reise vor9 Podcast die Rolle von KI im dynamischen Pricing der Touristik am 14.05.2025.
Andreas Wulfes informatikai szakértő elmagyarázza az AI szerepét a turizmus dinamikus árazásában 2025. május 14 -én. (Symbolbild/ER)

Az AI forradalmasítja az ár -dömpinget: Mennyire igaz ez az utazók számára?

St. Gallen, Schweiz - A mesterséges intelligencia (AI) alkalmazása az árképzés területén egyre fontosabbá vált a turizmusban és a szállodai iparban. Ma 2025. május 14 -én van, és a Reise VOR9 IT szakértője, Andreas Wulfes, a Neusta Data Intelligence vezérigazgatója, a dinamikus díjképződés hatásairól és az AI szerepéről szóló jelentésekről szóló jelentések. A dinamikus árképzés nem új koncepció, hanem egyre inkább kibővült a korábbi repülési alkalmazásokból az idegenforgalmi ipar más területein.

wulfes magyarázza, hogy a dinamikus árazást az AI-alapú modellek optimalizálják, amelyek több szempontból különböznek a hagyományos árképzési modellektől. Az AI modellek képzésére szolgáló tipikus adatforrások központi szerepet játszanak a megalapozott ár döntések meghozatalában. Ugyanakkor a podcast foglalkozik ezen adatforrások megbízhatóságával, amelyek nélkülözhetetlenek az árképzéshez.

Az AI előnyei és korlátai az árképzésben

Az AI előnyei a dinamikus árképzésben sokszínűek. Az utazásszervezők, a szállodák és a légitársaságok részesülhetnek az árak pontos kiigazításaiból valós időben, kérésre, versenyfeltételek és egyéb tényezők alapján. Ugyanakkor azonban a Wulfes jelzi ezen technológiák korlátait és kockázatait. Az olyan szempontok, mint a méltányosság, az átláthatóság és a márka imázs, elengedhetetlenek az ügyfelek elégedettségének fenntartásához. A tiszta AI-alapú árképzés veszélyeztetheti az ügyfelek bizalmát.

Annak érdekében, hogy megfeleljen ezeknek a kihívásoknak, a Wulfes az AI -alkalmazások kombinációját javasolja az emberi megítéléssel és a bevételkezelők tapasztalataival. Ez a hibrid modell segíthet kombinálni az AI erősségeit a személyes ügyfél -kapcsolattartással és megértéssel.

Szabályozási és etikai megfontolások

Egy másik fontos szempont, amelyet a Wulfes fellebbez, a szabályozási és etikai megfontolások, amelyek az AI minden alkalmazását kísérik az árképzésben. Az adatvédelem és az ármegkülönböztetés kérdése olyan kihívásokat jelent, amelyeket az idegenforgalmi iparban nem lehet figyelmen kívül hagyni. Ezek a megfontolások döntő jelentőségűek annak érdekében, hogy nemcsak a jogi követelmények teljesítése, hanem a fogyasztók bizalmának megszerzése és fenntartása érdekében is.

Összefoglalva, elmondható, hogy az AI integrálása a dinamikus árképzésbe ígéretes megközelítés a turizmus vállalati stratégiáinak korszerűsítésére. Ezenkívül Bieger et al. (2002), hogy a repülési ágazat üzleti modelljei alapvetően megváltoztak, ami szintén súlyos hatással van az egész turisztikai ágazatra. A Springer szerint az árazási területen innovatív megoldások elengedhetetlenek a versenyképes maradáshoz, és hogy reagáljanak a fogyasztók változó igényeire.

Details
OrtSt. Gallen, Schweiz
Quellen