AI rewolucjonizuje zrzucenie cen: jak uczciwe jest to dla podróżników?

IT-Experte Andreas Wulfes erläutert im Reise vor9 Podcast die Rolle von KI im dynamischen Pricing der Touristik am 14.05.2025.
Ekspert IT Andreas Wulfes wyjaśnia rolę AI w dynamicznej cenie turystyki 14 maja 2025 r. (Symbolbild/ER)

AI rewolucjonizuje zrzucenie cen: jak uczciwe jest to dla podróżników?

St. Gallen, Schweiz - Zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) w dziedzinie cen stało się ważniejsze w branży turystycznej i hotelarskiej. Dzisiaj jest 14 maja, 2025 r., A w obecnym podcastie Reise Vor9 IT Expert Andreas Wulfes, CEO Neusta Data Intelligence, raporty o skutkach dynamicznej tworzenia nagród i roli AI w tym procesie. Dynamiczne ceny nie są nową koncepcją, ale coraz częściej rozszerzają się z poprzednich zastosowań lotniczych do innych obszarów branży turystycznej.

Wulfes wyjaśnia, że ​​ceny dynamiczne są zoptymalizowane przez modele oparte na AI, które różnią się od tradycyjnych modeli cenowych w kilku aspektach. Typowe źródła danych do szkolenia te modele AI odgrywają kluczową rolę w podejmowaniu uzasadnionych decyzji cenowych. Jednocześnie podcast dotyczy wiarygodności tych źródeł danych, które są niezbędne do wyceny.

Zalety i granice AI w wycenach

Zalety AI w dynamicznych cenach są zróżnicowane. Operatorzy wycieczek, hotele i linie lotnicze mogą skorzystać z precyzyjnych korekt cen w czasie rzeczywistym w oparciu o żądanie, warunki konkurencyjne i inne czynniki. Jednocześnie WULFES wskazuje granice i ryzyko tych technologii. Aspekty takie jak uczciwość, przejrzystość i wizerunek marki mają kluczowe znaczenie dla utrzymania zadowolenia klientów. Czyste ceny oparte na sztucznej inteligencji mogą zagrozić zaufaniu klientów.

Aby sprostać tym wyzwaniom, Wulfes zaleca połączenie aplikacji AI z ludzkim osądem i doświadczeniem menedżerów dochodów. Ten model hybrydowy może pomóc w połączeniu mocnych stron AI z osobistym kontaktem klientów i zrozumienia.

Rozważania regulacyjne i etyczne

Kolejnym ważnym aspektem odwoławczym WULFES są względy regulacyjne i etyczne, które towarzyszą każdemu zastosowaniu AI w cenach. Ochrona danych i kwestia dyskryminacji cen reprezentują wyzwania, które mogą nie być ignorowane w branży turystycznej. Rozważania te mają kluczowe znaczenie nie tylko w celu spełnienia wymogów prawnych, ale także w celu uzyskania i utrzymania zaufania konsumentów.

Podsumowując, można powiedzieć, że integracja sztucznej inteligencji z dynamiczną ceną jest obiecującym podejściem do modernizacji strategii korporacyjnych w turystyce. Ponadto dochodzenie Biegera i in. (2002), że modele biznesowe branży lotniczej zmieniły się zasadniczo, co ma również głęboki wpływ na cały sektor turystyki. Według Springer , w przyszłości innowacyjne rozwiązania w dziedzinie cen będą niezbędne, aby pozostać kompetentne i reagować na zmieniające się potrzeby konsumentów.

Details
OrtSt. Gallen, Schweiz
Quellen