Otkazivanja krstarenja Bliskim istokom: Otkazano putovanje iz snova!

Otkazivanja krstarenja Bliskim istokom: Otkazano putovanje iz snova!

U sektoru krstarenja sve je veći broj otkazivanja, što za mnoge putnike donosi neugodna iznenađenja. Kako Svijet izvijestili su da će putnici morati očekivati ​​različita otkazivanja u sezoni 2025./2026., posebice kod TUI Cruises i Aida Cruises, koji su otkazali nekoliko putovanja na Bliskom istoku. Razlozi za ta otkazivanja su različiti, uključujući sigurnosne probleme, tehničke probleme i ostanke brodova u brodogradilištu.

Puni charter brodova za kružna putovanja sve se češće spominje kao češći razlog otkazivanja. Tvrtke rezerviraju brodove za ekskluzivne događaje, što može utjecati na rano rezervirana putovanja. Aktualan primjer je pružatelj fitnessa Hyrox, koji je rezervirao "Mein Schiff 4" za događaj iako je drugo krstarenje već bilo prodano za isto razdoblje. U takvim će slučajevima pogođeni putnici primiti standardno pismo o otkazivanju svoje rezervacije.

Trenutačna otkazivanja i njihova pozadina

Sigurnosna situacija u istočnom Mediteranu posebno pritišće industriju krstarenja. Kako Večernji list ističemo, TUI Cruises je otkazao nekoliko trans-putovanja iz flote "Mein Schiff" u jesen 2025. Pogođena putovanja uključuju:

• „Mein Schiff 4“: 1. Oktober bis 3. November 2025
• „Mein Schiff 5“: 7. November bis 13. Dezember 2025
• „Mein Schiff 6“: 19. Oktober bis 26. November 2025

Putnici pogođeni ovim otkazivanjem dobit će besplatno otkazivanje zajedno s 10% kredita za putovanje na buduće rezervacije. AIDA Cruises također je otkazala putovanja Crvenim morem i Sueskim kanalom za 2025./2026. zbog sličnih sigurnosnih problema.

Alternative i kompenzacije

Kruzeri obično nude povrat novca i alternativne opcije rezervacije u slučaju otkazivanja krstarenja. Kod TUI Cruises, polog se pretvara u virtualni "onboard kredit" za pogođene putnike, što znači da se povrat novca mora aktivno zatražiti. Putnici imaju priliku ostvariti popust od 10% na novu rezervaciju, ali to se odnosi samo na depozit.

Međutim, mnogi pogođeni korisnici izražavaju svoje nezadovoljstvo na internetskim forumima jer police osiguranja koje su rezervirane ne pokrivaju troškove nakon što su aktivne. Tehnički problemi i vremenski uvjeti i dalje idu ruku pod ruku s promjenama itinerera, dodatno komplicirajući situaciju.

Industrija krstarenja je pod pritiskom i mora se brzo prilagoditi promjenjivim uvjetima. Neizvjesnosti se odražavaju u učestalim otkazivanjem i izazivaju strahove među putnicima o njihovim rezervacijama. Tvrtke uvijek moraju pribjegavati rješenjima kako bi održale zadovoljstvo kupaca.