- "Mein Schiff 4": 1. listopada do 3. studenog 2025
- "Mein Schiff 5": 7. studenog do 13. prosinca 2025
- "Mein Schiff 6": 19. listopada do 26. studenog 2025.
Putnici pogođeni ovim otkazima primaju besplatno otkazivanje zajedno s rezom od 10 % na buduće rezervacije. Krstarenja Aida također su otkazala putovanja Crvenim morem i Suez kanalom za 2025./26. Zbog sličnih sigurnosnih problema.
Alternative i naknada
Brodarske tvrtke obično nude nadoknade i mogućnosti alternativnih rezervacija kada se krstarenja otkažu. Na TUI krstarenju, predujam pogođenih putnika pretvara se u virtualni "na pločama", što znači da se otplata mora aktivno prijaviti. Putnici imaju mogućnost primanja 10 % popusta na novu rezervaciju, pri čemu se odnosi samo na predujam.
Međutim, mnogi pogođeni kupci izražavaju svoju ogorčenost na internetskim forumima, budući da osiguranje koje je rezervirano ne pokriva troškove čim su aktivni. Tehnički problemi i vremenski uvjeti i dalje idu ruku pod ruku s promjenama putovanja, što ujedno i situaciju čini kompliciranom.
Industrija krstarenja je pod pritiskom i mora se brzo prilagoditi promijenjenim uvjetima. Nesigurnosti se odražavaju na opetovana otkazivanja i potiču strahove svojih rezervacija za putovanja. Ponovo i iznova tvrtke moraju koristiti rješenja za održavanje zadovoljstva kupaca.
Kommentare (0)