Cancelamentos de cruzeiros no Oriente Médio: a viagem dos sonhos cancelada!

Cancelamentos de cruzeiros no Oriente Médio: a viagem dos sonhos cancelada!

É cada vez maior o número de cancelamentos no setor de cruzeiros, o que traz surpresas desagradáveis ​​para muitos viajantes. Como Mundo relatado, os passageiros terão de esperar vários cancelamentos na temporada 2025/2026, especialmente na TUI Cruises e Aida Cruises, que cancelaram vários passeios no Médio Oriente. Os motivos para estes cancelamentos são variados, incluindo questões de segurança, problemas técnicos e permanência de navios no estaleiro.

O fretamento completo de navios de cruzeiro é cada vez mais mencionado como um motivo mais comum para cancelamento. As empresas estão reservando navios para eventos exclusivos, o que pode afetar as viagens reservadas antecipadamente. Um exemplo atual é o fornecedor de fitness Hyrox, que reservou o “Mein Schiff 4” para um evento apesar de outro cruzeiro já ter sido vendido para o mesmo período. Nesses casos, os viajantes afetados receberão uma carta padrão cancelando a reserva.

Cancelamentos atuais e seus antecedentes

A situação de segurança no Mediterrâneo Oriental está a exercer pressão particularmente sobre a indústria dos cruzeiros. Como Jornal vespertino destaques, a TUI Cruises cancelou várias viagens trans da frota “Mein Schiff” no outono de 2025. As viagens afetadas incluem:

• „Mein Schiff 4“: 1. Oktober bis 3. November 2025
• „Mein Schiff 5“: 7. November bis 13. Dezember 2025
• „Mein Schiff 6“: 19. Oktober bis 26. November 2025

Os viajantes afetados por esses cancelamentos receberão um cancelamento gratuito juntamente com um crédito de viagem de 10% em reservas futuras. AIDA Cruises também cancelou viagens através do Mar Vermelho e do Canal de Suez para 2025/26 devido a preocupações de segurança semelhantes.

Alternativas e compensação

As empresas de cruzeiros normalmente oferecem reembolsos e opções alternativas de reserva se os cruzeiros forem cancelados. Na TUI Cruises, o depósito é convertido num “crédito a bordo” virtual para os viajantes afetados, o que significa que o reembolso deve ser solicitado ativamente. Os viajantes têm a oportunidade de receber um desconto de 10% numa nova reserva, embora isto se aplique apenas ao depósito.

No entanto, muitos clientes afetados expressam a sua insatisfação em fóruns online porque as apólices de seguro contratadas não cobrem os custos quando estão ativas. Os problemas técnicos e as condições meteorológicas continuam a acompanhar as alterações de itinerário, complicando ainda mais a situação.

A indústria dos cruzeiros está sob pressão e deve adaptar-se rapidamente às novas condições. As incertezas se refletem nos cancelamentos recorrentes e despertam receios entre os viajantes sobre suas reservas. As empresas têm sempre que recorrer a soluções para manter a satisfação dos clientes.