Anulări de croazieră în Orientul Mijlociu: Călătoria de vis anulată!

Anulări de croazieră în Orientul Mijlociu: Călătoria de vis anulată!

Există un număr tot mai mare de anulări în sectorul croazierelor, ceea ce aduce surprize neplăcute pentru mulți călători. Cum Lume Potrivit raportului, pasagerii vor trebui să se aștepte la diferite anulări în sezonul 2025/2026, în special la TUI Cruises și Aida Cruises, care au anulat mai multe tururi în Orientul Mijlociu. Motivele acestor anulări sunt variate, inclusiv preocupări legate de siguranță, probleme tehnice și șederea navelor în șantierul naval.

Charterul complet al navelor de croazieră este menționat din ce în ce mai mult ca un motiv mai frecvent de anulare. Companiile rezervă nave pentru evenimente exclusive, care pot afecta călătoriile rezervate timpuriu. Un exemplu actual este furnizorul de fitness Hyrox, care a rezervat „Mein Schiff 4” pentru un eveniment, chiar dacă o altă croazieră fusese deja vândută pentru aceeași perioadă. În astfel de cazuri, călătorii afectați vor primi o scrisoare standard de anulare a rezervării.

Anulări curente și antecedentele acestora

Situația de securitate din estul Mediteranei pune presiune în special asupra industriei de croazieră. Cum Ziarul de seară Repere, TUI Cruises a anulat mai multe călătorii trans din flota „Mein Schiff” în toamna anului 2025. Călătoriile afectate includ:

• „Mein Schiff 4“: 1. Oktober bis 3. November 2025
• „Mein Schiff 5“: 7. November bis 13. Dezember 2025
• „Mein Schiff 6“: 19. Oktober bis 26. November 2025

Călătorii afectați de aceste anulări vor primi o anulare gratuită împreună cu un credit de călătorie de 10% pentru rezervările viitoare. AIDA Cruises a anulat, de asemenea, călătoriile prin Marea Roșie și Canalul Suez pentru 2025/26 din cauza unor preocupări similare de siguranță.

Alternative și compensații

Liniile de croazieră oferă de obicei rambursări și opțiuni alternative de rezervare dacă croazierele sunt anulate. La TUI Cruises, depozitul este convertit într-un „credit la bord” virtual pentru călătorii afectați, ceea ce înseamnă că rambursarea trebuie solicitată în mod activ. Călătorii au posibilitatea de a primi o reducere de 10% la o nouă rezervare, deși acest lucru se aplică doar depozitului.

Cu toate acestea, mulți clienți afectați își exprimă nemulțumirea pe forumurile online, deoarece polițele de asigurare care au fost rezervate nu acoperă costurile odată ce sunt active. Problemele tehnice și condițiile meteo continuă să meargă mână în mână cu schimbările de itinerar, complicând și mai mult situația.

Industria croazierelor este sub presiune și trebuie să se adapteze rapid la condițiile în schimbare. Incertitudinile se reflectă în anulările recurente și trezesc temeri în rândul călătorilor cu privire la rezervările lor. Companiile trebuie întotdeauna să recurgă la soluții pentru a menține satisfacția clienților.