Η τεχνητή νοημοσύνη φέρνει επανάσταση στον τουρισμό στην πόλη Χο Τσι Μινχ!

Η τεχνητή νοημοσύνη φέρνει επανάσταση στον τουρισμό στην πόλη Χο Τσι Μινχ!

Ως μέρος της αυξανόμενης ενσωμάτωσης της τεχνητής νοημοσύνης (AI) στην τουριστική βιομηχανία, σημειώνονται πρόοδοι που φέρνουν επανάσταση τόσο στον προγραμματισμό των ταξιδιών όσο και στην προώθηση τουριστικών προσφορών. Ένα παράδειγμα αυτού είναι η τουριστική περιοχή Suoi Tien στο Βιετνάμ, όπου εκατοντάδες προσκεκλημένοι εκπρόσωποι παρακολούθησαν μια ταινία κινουμένων σχεδίων που δημιούργησε η τεχνητή νοημοσύνη με τίτλο "Thanh Giong". Αυτή η ζωντανή τρισδιάστατη ταινία εντυπωσίασε με τον ελκυστικό της σχεδιασμό και δείχνει εντυπωσιακά τις δυνατότητες που προσφέρει η τεχνητή νοημοσύνη στον κλάδο της ψυχαγωγίας και του τουρισμού. Σύμφωνα με τον κ. Bui Vinh The, Διευθυντή της Finviet Cross-Border Payment Business, χάρη στην AI, η παραγωγή μιας τέτοιας ταινίας διαρκεί τώρα λιγότερο από μισή ημέρα και κοστίζει μόνο περίπου 500.000 VND, σε σύγκριση με έναν μήνα και 50 εκατομμύρια VND πριν.

Το Γραφείο Τουρισμού του Βιετνάμ της Πόλης Χο Τσι Μιν έχει ήδη αναγνωρίσει την τάση της εφαρμογής τεχνολογίας στην τουριστική προώθηση και σχεδιάζει συγκεκριμένα βήματα έως το 2030 για την ανάπτυξη της πόλης Χο Τσι Μιν σε κορυφαίο τουριστικό κέντρο στη Νοτιοανατολική Ασία. Αυτό περιλαμβάνει την εφαρμογή κοινού συστήματος δεδομένων για τη βελτιστοποίηση της ανταλλαγής μεταξύ διαφορετικών φορέων και την υποστήριξη τοπικών νεοφυών επιχειρήσεων στον τομέα του τουρισμού. Αυτές οι εξελίξεις αντιπροσωπεύουν ένα σημαντικό βήμα στον μετασχηματισμό του τουριστικού τομέα, ο οποίος στοχεύει να προωθήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του έως το 2025 με τη βοήθεια της τεχνολογίας 4.0.

Ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης στον προγραμματισμό ταξιδιών

Στη Γερμανία, ωστόσο, είναι σαφές ότι η ταξιδιωτική βιομηχανία δεν μπορεί να ξεφύγει από την πρόοδο που σημειώνει η τεχνητή νοημοσύνη. Η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο για τον σχεδιασμό ταξιδιωτικών διαδρομών και την παροχή συμβουλών στους τουρίστες. Ο Brent Foster, ένας οδηγός πόλης στο Αμβούργο, δοκιμάζει την πλατφόρμα ChatGPT που υποστηρίζεται από AI για τη δημιουργία περιηγήσεων με τα πόδια. Ένα παράδειγμα αυτού είναι ένα αίτημα για περιήγηση μιας ώρας με τα πόδια στο Αμβούργο, αλλά οι προτάσεις που επιστρέφονται δεν θεωρούνται ιδιαίτερα λεπτομερείς. Ο Foster σημειώνει ότι οι απαντήσεις είναι συχνά τυπικές και απαιτεί πιο ακριβείς πληροφορίες.

Η Influencer Diana zur Löwen ανακάλυψε κάτι παρόμοιο και χρησιμοποιεί το ChatGPT για τον προγραμματισμό ταξιδιών. Συνιστά τον καθορισμό συγκεκριμένων ενδιαφερόντων καθώς και κριτηρίων απαγόρευσης για την επίτευξη καλύτερων αποτελεσμάτων. Ωστόσο, σχετικά με τη δυνατότητα απόκτησης πιο λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τα αξιοθέατα στις συνομιλίες, αναφέρει επίσης ότι η ευαισθησία του AI σε σφάλματα δεν πρέπει να υποτιμάται. Αυτό υπογραμμίζει την ανάγκη κριτικής εξέτασης των συμβουλών του AI.

Το μέλλον της τεχνητής νοημοσύνης στον τουρισμό

Εταιρείες όπως η TUI παρακολουθούν αυτές τις εξελίξεις και σχεδιάζουν τα δικά τους έργα για να ενσωματώσουν την τεχνητή νοημοσύνη στις υπηρεσίες τους. Ο στόχος είναι να παρέχουμε στους ταξιδιωτικούς συμβούλους ταχύτερες πληροφορίες χωρίς να αντικαθιστούν προσωπικά σημεία επαφής. Ο Brent Foster είναι δύσπιστος ότι οι περιηγήσεις στην πόλη με τεχνητή νοημοσύνη μπορούν να επιτύχουν την προσωπική επαφή και το βάθος της ανθρώπινης γνώσης. Ωστόσο, παραδείγματα όπως οι συστάσεις του ChatGPT για κλασικές συναυλίες στην Elbphilharmonie δείχνουν ότι η τεχνολογία έχει τη δυνατότητα να ανοίξει νέες προοπτικές για τους ταξιδιώτες.

Η κυριαρχία και η εφαρμογή της τεχνητής νοημοσύνης στην τουριστική βιομηχανία μόλις αρχίζει. Οι ταξιδιώτες πρέπει να είναι υπομονετικοί και να συνεχίσουν να δοκιμάζουν τις τεχνολογίες για να έχουν πραγματικά ικανοποιητικά αποτελέσματα. Τόσο στο Βιετνάμ όσο και στη Γερμανία, είναι σαφές ότι το μέλλον των ταξιδιών θα διαμορφωθεί από καινοτόμες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη, η οποία μπορεί να προσφέρει πολλά οφέλη τόσο στους ταξιδιώτες όσο και στους παρόχους.