Tekoäly mullistaa matkailun Ho Chi Minh Cityssä!

Tekoäly mullistaa matkailun Ho Chi Minh Cityssä!

Osana tekoälyn (AI) lisääntyvää integrointia matkailualaan tehdään edistysaskeleita, jotka mullistavat sekä matkojen suunnittelun että matkailutarjousten edistämisen. Esimerkki tästä on Suoi Tienin turistialue Vietnamissa, jossa sadat vierailijat katsoivat tekoälyllä luomaa animaatioelokuvaa nimeltä "Thanh Giong". Tämä eloisa 3D-elokuva teki vaikutuksen houkuttelevalla muotoilullaan ja näyttää vaikuttavasti mahdollisuudet, joita tekoäly tarjoaa viihde- ja matkailualalla. Finviet Cross-Border Payment Business -liiketoiminnan johtajan Bui Vinh Thein mukaan tällaisen elokuvan tuotanto vie nyt tekoälyn ansiosta alle puoli päivää ja maksaa vain noin 500 000 dongia verrattuna kuukauteen ja 50 miljoonaan dongiaan aiemmin.

Ho Chi Minh Cityn Vietnamin matkailutoimisto on jo tunnistanut trendin soveltaa teknologiaa matkailun edistämisessä ja suunnittelee konkreettisia toimia vuoteen 2030 mennessä kehittääkseen Ho Chi Minh Citystä Kaakkois-Aasian johtavan matkailukeskuksen. Tähän sisältyy yhteisen tietojärjestelmän käyttöönotto eri yksiköiden välisen vaihdon optimoimiseksi ja paikallisten matkailualan startup-yritysten tukeminen. Nämä kehityssuunnat ovat tärkeä askel matkailualan muutoksessa, jonka tavoitteena on edistää sen tuotteita ja palveluita vuoteen 2025 mennessä 4.0-teknologian avulla.

Tekoälyn rooli matkasuunnittelussa

Saksassa on kuitenkin selvää, että matkailuala ei voi välttyä tekoälyn edistymiseltä. Tekoälyä käytetään yhä enemmän matkareittien suunnittelussa ja matkailijoille tarkoitettujen vinkkien antamisessa. Hampurilainen kaupunkiopas Brent Foster testaa tekoälyn tukemaa ChatGPT-alustaa kävelykierrosten luomiseksi. Esimerkkinä tästä on pyyntö tunnin kävelykierrokselle Hampuriin, mutta palautettuja ehdotuksia ei pidetä erityisen yksityiskohtaisina. Foster huomauttaa, että vastaukset ovat usein tavallisia ja vaatii tarkempaa tietoa.

Vaikuttaja Diana zur Löwen on löytänyt jotain vastaavaa ja käyttää ChatGPT:tä matkasuunnitteluun. Hän suosittelee tiettyjen kiinnostuksen kohteiden määrittämistä sekä no-go-kriteerejä parempien tulosten saavuttamiseksi. Mahdollisuudesta saada keskusteluissa tarkempaa tietoa nähtävyyksistä hän kuitenkin raportoi, että tekoälyn alttiutta virheille ei pidä aliarvioida. Tämä korostaa tarvetta tarkastella tekoälyn neuvoja kriittisesti.

Tekoälyn tulevaisuus matkailussa

Yritykset, kuten TUI, seuraavat tätä kehitystä ja suunnittelevat omia projektejaan integroidakseen tekoälyn palveluihinsa. Tavoitteena on tarjota matkaneuvojille nopeampaa tietoa henkilökohtaisia ​​kosketuspisteitä korvaamatta. Brent Foster suhtautuu skeptisesti siihen, että tekoälyn kaupunkikierroksilla voidaan saavuttaa persoonallinen kosketus ja ihmisten tiedon syvyys. Siitä huolimatta esimerkit, kuten ChatGPT:n suositukset klassisen musiikin konserteista Elbphilharmoniessa, osoittavat, että teknologialla on potentiaalia avata uusia näkökulmia matkailijoille.

Tekoälyn hallinta ja soveltaminen matkailualalla on vasta alkamassa. Matkustajien on oltava kärsivällisiä ja jatkettava teknologioiden testaamista saadakseen todella tyydyttäviä tuloksia. Sekä Vietnamissa että Saksassa on selvää, että matkailun tulevaisuutta muokkaavat innovatiiviset teknologiat, kuten tekoäly, joka voi tarjota lukuisia etuja sekä matkustajille että palveluntarjoajille.