Kunstig intelligens revolusjonerer turismen i Ho Chi Minh-byen!

Kunstig intelligens revolusjonerer turismen i Ho Chi Minh-byen!

Som en del av den økende integreringen av kunstig intelligens (AI) i reiselivsnæringen, gjøres det fremskritt som revolusjonerer både planlegging av reiser og promotering av turisttilbud. Et eksempel på dette er turistområdet Suoi Tien i Vietnam, hvor hundrevis av gjestedelegater så en AI-skapt animasjonsfilm med tittelen «Thanh Giong». Denne livlige 3D-filmen imponerte med sitt tiltalende design og viser på imponerende vis mulighetene AI tilbyr i underholdnings- og reiselivsindustrien. Ifølge Mr. Bui Vinh The, direktør for Finviet Cross-Border Payment Business, takket være AI, tar produksjonen av en slik film nå mindre enn en halv dag og koster bare rundt 500 000 VND, sammenlignet med en måned og 50 millioner VND tidligere.

Vietnams turistkontor i Ho Chi Minh-byen har allerede anerkjent trenden med å bruke teknologi i reiselivsfremmende arbeid og planlegger konkrete skritt innen 2030 for å utvikle Ho Chi Minh-byen til et ledende turistsenter i Sørøst-Asia. Dette inkluderer implementering av et felles datasystem for å optimalisere utveksling mellom ulike enheter og støtte lokale oppstartsbedrifter i reiselivssektoren. Denne utviklingen representerer et viktig skritt i transformasjonen av reiselivssektoren, som har som mål å markedsføre sine produkter og tjenester innen 2025 ved hjelp av 4.0-teknologi.

Rollen til kunstig intelligens i reiseplanlegging

I Tyskland er det imidlertid klart at reisebransjen ikke kan unnslippe fremgangen til AI. Kunstig intelligens brukes i økende grad for å planlegge reiseruter og gi tips til turister. Brent Foster, en byguide i Hamburg, tester den AI-støttede plattformen ChatGPT for å lage fotturer. Et eksempel på dette er en forespørsel om en times spasertur i Hamburg, men forslagene som returneres anses ikke som spesielt detaljerte. Foster bemerker at svarene ofte er standard og etterlyser mer presis informasjon.

Influencer Diana zur Löwen har oppdaget noe lignende og bruker ChatGPT til reiseplanlegging. Hun anbefaler å spesifisere spesifikke interesser samt no-go-kriterier for å oppnå bedre resultater. Men om muligheten for å få mer detaljert informasjon om severdigheter i samtaler, melder hun også at AIs mottakelighet for feil ikke skal undervurderes. Dette fremhever behovet for å kritisk undersøke AIs råd.

Fremtiden til kunstig intelligens i turisme

Selskaper som TUI observerer denne utviklingen og planlegger sine egne prosjekter for å integrere AI i tjenestene deres. Målet er å gi reiserådgivere raskere informasjon uten å erstatte personlige kontaktpunkter. Brent Foster er skeptisk til at AI-byturer kan oppnå det personlige preget og dybden av menneskelig kunnskap. Likevel viser eksempler som ChatGPTs anbefalinger for klassiske konserter på Elbphilharmonie at teknologien har potensial til å åpne opp nye perspektiver for reisende.

Mestring og anvendelse av kunstig intelligens i reiselivsnæringen har så vidt begynt. Reisende må være tålmodige og fortsette å teste teknologiene for å få virkelig tilfredsstillende resultater. Både i Vietnam og Tyskland er det klart at fremtiden for reise vil bli formet av innovative teknologier som AI, som kan tilby en rekke fordeler for både reisende og leverandører.