Inteligența artificială revoluționează turismul în orașul Ho Chi Minh!

Inteligența artificială revoluționează turismul în orașul Ho Chi Minh!

Ca parte a integrării tot mai mari a inteligenței artificiale (AI) în industria turismului, se fac progrese care revoluționează atât planificarea călătoriilor, cât și promovarea ofertelor turistice. Un exemplu în acest sens este zona turistică Suoi Tien din Vietnam, unde sute de delegați invitați au vizionat un film de animație creat de inteligență artificială intitulat „Thanh Giong”. Acest film 3D plin de viață a impresionat prin designul său atrăgător și arată impresionant posibilitățile pe care AI le oferă în industria divertismentului și a turismului. Potrivit domnului Bui Vinh The, directorul Finviet Cross-Border Payment Business, datorită AI, producția unui astfel de film durează acum mai puțin de jumătate de zi și costă doar aproximativ 500.000 VND, față de o lună și 50 de milioane VND anterior.

Biroul de Turism din Vietnam al orașului Ho Chi Minh a recunoscut deja tendința de aplicare a tehnologiei în promovarea turismului și plănuiește pași concreți până în 2030 pentru a dezvolta orașul Ho Chi Minh într-un centru turistic de top în Asia de Sud-Est. Aceasta include implementarea unui sistem comun de date pentru a optimiza schimbul între diferite entități și sprijinirea start-up-urilor locale din sectorul turismului. Aceste evoluții reprezintă un pas important în transformarea sectorului turistic, care își propune să-și promoveze produsele și serviciile până în 2025 cu ajutorul tehnologiei 4.0.

Rolul inteligenței artificiale în planificarea călătoriilor

În Germania, însă, este clar că industria călătoriilor nu poate scăpa de progresele realizate de AI. Inteligența artificială este din ce în ce mai folosită pentru a planifica rutele de călătorie și pentru a oferi sfaturi turiștilor. Brent Foster, un ghid de oraș din Hamburg, testează platforma ChatGPT susținută de AI pentru crearea de tururi pe jos. Un exemplu în acest sens este o solicitare pentru un tur de mers pe jos de o oră în Hamburg, dar sugestiile returnate nu sunt considerate deosebit de detaliate. Foster observă că răspunsurile sunt adesea standard și solicită informații mai precise.

Influencer Diana zur Löwen a descoperit ceva similar și folosește ChatGPT pentru planificarea călătoriei. Ea recomandă specificarea unor interese specifice, precum și a criteriilor de interdicție pentru a obține rezultate mai bune. Cu toate acestea, despre posibilitatea de a obține informații mai detaliate despre atracții în conversații, ea mai raportează că susceptibilitatea AI la erori nu trebuie subestimată. Acest lucru evidențiază necesitatea de a examina critic sfaturile AI.

Viitorul AI în turism

Companii precum TUI observă aceste evoluții și își planifică propriile proiecte pentru a integra AI în serviciile lor. Scopul este de a oferi consilierilor de călătorii informații mai rapide, fără a înlocui punctele de contact personale. Brent Foster este sceptic că tururile de oraș cu inteligență artificială pot atinge atingerea personală și profunzimea cunoștințelor umane. Cu toate acestea, exemple precum recomandările ChatGPT pentru concertele clasice de la Elbphilharmonie arată că tehnologia are potențialul de a deschide noi perspective pentru călători.

Stăpânirea și aplicarea AI în industria turismului abia la început. Călătorii trebuie să aibă răbdare și să continue să testeze tehnologiile pentru a obține rezultate cu adevărat satisfăcătoare. Atât în ​​Vietnam, cât și în Germania, este clar că viitorul călătoriilor va fi modelat de tehnologii inovatoare precum AI, care poate oferi numeroase beneficii atât călătorilor, cât și furnizorilor.