Umelá inteligencia spôsobuje revolúciu v cestovnom ruchu v Hočiminovom meste!

Umelá inteligencia spôsobuje revolúciu v cestovnom ruchu v Hočiminovom meste!

V rámci narastajúcej integrácie umelej inteligencie (AI) do odvetvia cestovného ruchu dochádza k pokrokom, ktoré prinášajú revolúciu v plánovaní výletov aj v propagácii turistických ponúk. Príkladom toho je turistická oblasť Suoi Tien vo Vietname, kde stovky delegátov hostí sledovali animovaný film vytvorený AI s názvom „Thanh Giong“. Tento živý 3D film zaujal svojím príťažlivým dizajnom a pôsobivo ukazuje možnosti, ktoré AI ponúka v zábavnom a cestovnom ruchu. Podľa pána Bui Vinh The, riaditeľa divízie cezhraničných platieb Finviet, vďaka AI výroba takéhoto filmu teraz trvá menej ako pol dňa a stojí len asi 500 000 VND v porovnaní s mesiacom a 50 miliónmi VND predtým.

Vietnamská kancelária pre cestovný ruch v Hočiminovom meste už rozpoznala trend uplatňovania technológie v propagácii cestovného ruchu a do roku 2030 plánuje konkrétne kroky na rozvoj Hočiminovho mesta na popredné turistické centrum v juhovýchodnej Ázii. To zahŕňa implementáciu spoločného systému údajov na optimalizáciu výmeny medzi rôznymi subjektmi a podporu miestnych začínajúcich podnikov v sektore cestovného ruchu. Tento vývoj predstavuje dôležitý krok v transformácii odvetvia cestovného ruchu, ktorého cieľom je propagovať svoje produkty a služby do roku 2025 pomocou technológie 4.0.

Úloha umelej inteligencie pri plánovaní cestovania

V Nemecku je však jasné, že cestovný ruch nemôže uniknúť pokroku, ktorý dosiahla AI. Umelá inteligencia sa čoraz viac využíva na plánovanie trás a poskytovanie tipov turistom. Brent Foster, sprievodca mestom v Hamburgu, testuje platformu ChatGPT podporovanú AI na vytváranie peších prehliadok. Príkladom toho je požiadavka na hodinovú pešiu prehliadku Hamburgu, ale vrátené návrhy sa nepovažujú za obzvlášť podrobné. Foster poznamenáva, že odpovede sú často štandardné a vyžaduje si presnejšie informácie.

Influencerka Diana zur Löwen objavila niečo podobné a využíva ChatGPT na plánovanie ciest. Na dosiahnutie lepších výsledkov odporúča špecifikovať špecifické záujmy, ako aj no-go kritéria. O možnosti získať podrobnejšie informácie o pamiatkach v rozhovoroch však zároveň uvádza, že náchylnosť AI na chyby netreba podceňovať. To zdôrazňuje potrebu kriticky preskúmať rady AI.

Budúcnosť AI v cestovnom ruchu

Spoločnosti ako TUI sledujú tento vývoj a plánujú svoje vlastné projekty na integráciu AI do svojich služieb. Cieľom je poskytnúť cestovným poradcom rýchlejšie informácie bez nahradenia osobných kontaktných bodov. Brent Foster je skeptický k tomu, že prehliadky mesta s umelou inteligenciou môžu dosiahnuť osobný kontakt a hĺbku ľudských vedomostí. Napriek tomu príklady, ako sú odporúčania ChatGPT pre klasické koncerty v Elbphilharmonie, ukazujú, že táto technológia má potenciál otvoriť nové perspektívy pre cestovateľov.

Zvládnutie a uplatnenie AI v cestovnom ruchu je len na začiatku. Cestovatelia musia byť trpezliví a pokračovať v testovaní technológií, aby dosiahli skutočne uspokojivé výsledky. Vo Vietname aj v Nemecku je jasné, že budúcnosť cestovania budú formovať inovatívne technológie, ako je AI, ktoré môžu cestujúcim aj poskytovateľom ponúknuť množstvo výhod.