Nova pravila EU: paket aranžmani skuplji? Stručnjaci upozoravaju na posljedice!

Nova pravila EU: paket aranžmani skuplji? Stručnjaci upozoravaju na posljedice!

Planirana reforma EU direktive o paket aranžmanima mogla bi imati ozbiljne posljedice za njemačke putnike u paket aranžmanima. Stručnjaci iz industrije upozoravaju da bi promjene mogle dovesti do većih troškova, osobito za putnike u popularna odredišta kao što su Mallorca i Turska. Njemačka, kao najveće tržište paket aranžmana unutar EU, bilježi više od 41% ukupne prodaje u ovom sektoru, što jasno naglašava važnost ove uredbe. Prema tome OVB Redefiniranje pojma "paket-paket" moglo bi rezultirati time da se rezervacije raznih pojedinačnih putnih usluga automatski smatraju paket-aranžmanom ako su napravljene unutar tri ili 24 sata.

Kao rezultat ovih novih propisa, putničke agencije strahuju da će njihova fleksibilnost biti ograničena i da će rezultirajuće veće troškove morati prenijeti na klijente. Norbert Fiebig, predsjednik Njemačke turističke udruge, izrazio je zabrinutost zbog mogućeg gubitka organiziranih putovanja u Njemačkoj, što bi moglo utjecati na tržište putovanja vrijedno 83 milijarde eura godišnje.

Nove mjere zaštite za putnike

Još jedan aspekt nadolazeće reforme tiče se novih propisa za zaštitu putnika. Odbor za zaštitu potrošača Europskog parlamenta podržao je inicijative usmjerene na razjašnjavanje prava putnika na informacije i otkazivanje, kao i jačanje prava na povrat novca i pomoć pri repatrijaciji u slučaju nesolventnosti organizatora putovanja ili nepredviđenih okolnosti. The Europski parlament odobrio pregovaračko stajalište s 535 glasova za unaprjeđenje ovih promjena.

Središnji element ove reforme je pojašnjenje pojma „aranžman odmor” i uvođenje usklađenih pravila za bonove. Potrošači stoga imaju pravo odbiti kupone i zatražiti povrat novca u roku od 14 dana. Novi propisi također propisuju da će se neiskorištena vrijednost bonova vratiti po isteku, a bonovi će vrijediti do 12 mjeseci.

Politika otkazivanja u fokusu

Važna točka su prilagođeni uvjeti otkazivanja. Putnici će imati mogućnost otkazivanja prije putovanja bez snošenja kazni i dobiti puni povrat novca u slučaju neizbježnih ili iznimnih okolnosti. Također je potrebno uzeti u obzir službena upozorenja za putovanja objavljena do 28 dana prije putovanja. S druge strane, europarlamentarci su odbili prijedlog da se akontacije turoperatorima ograniče na 25 posto ukupne cijene aranžmana.

Pregovori o konačnoj verziji reforme započeli su 24. rujna 2025., a njemačka turistička udruženja pozvala su na poboljšanja. Utjecaj ove reforme mogao bi biti dalekosežan i iz temelja promijeniti način na koji se osmišljavaju paket-aranžmani u Njemačkoj.