Nieuwe EU-regels: pakketreizen duurder? Deskundigen waarschuwen voor gevolgen!

Nieuwe EU-regels: pakketreizen duurder? Deskundigen waarschuwen voor gevolgen!

De geplande hervorming van de EU-pakketreisrichtlijn zou ernstige gevolgen kunnen hebben voor Duitse pakketreizigers. Experts uit de sector waarschuwen dat de veranderingen tot hogere kosten kunnen leiden, vooral voor reizigers naar populaire bestemmingen zoals Mallorca en Turkije. Duitsland neemt als grootste markt voor pakketreizen binnen de EU ruim 41% van alle verkopen in deze sector voor zijn rekening, wat het belang van deze regelgeving duidelijk onderstreept. Volgens dat OVB De herdefinitie van de term “pakketreis” zou ertoe kunnen leiden dat boekingen van verschillende individuele reisdiensten automatisch als pakketreis worden beschouwd als ze binnen drie of 24 uur worden gedaan.

Als gevolg van deze nieuwe regelgeving vrezen reisbureaus dat hun flexibiliteit wordt beperkt en dat de daaruit voortvloeiende hogere kosten aan de klanten zullen moeten worden doorberekend. Norbert Fiebig, voorzitter van de Duitse Reisvereniging, uitte zijn bezorgdheid over het potentiële verlies van georganiseerde reizen in Duitsland, wat gevolgen zou kunnen hebben voor de jaarlijkse reismarkt van € 83 miljard.

Nieuwe beschermingsmaatregelen voor reizigers

Een ander aspect van de komende hervorming betreft nieuwe regelgeving om reizigers te beschermen. De Consumentenbeschermingscommissie van het Europees Parlement heeft initiatieven gesteund die gericht zijn op het verduidelijken van de informatie- en annuleringsrechten van reizigers, en op het versterken van het recht op terugbetaling en repatriëringsbijstand in het geval van insolventie van touroperators of onvoorziene omstandigheden. De Europees Parlement keurde het onderhandelingsstandpunt goed met 535 stemmen vóór om deze veranderingen te bevorderen.

Een centraal element van deze hervorming is de verduidelijking van de term “pakketreis” en de introductie van geharmoniseerde regels voor vouchers. Consumenten hebben daarom het recht om vouchers te weigeren en binnen 14 dagen een terugbetaling aan te vragen. De nieuwe regelgeving bepaalt ook dat de niet-ingewisselde voucherwaarde bij het verlopen wordt terugbetaald en dat vouchers maximaal 12 maanden geldig zijn.

Annuleringsbeleid in beeld

Een belangrijk punt zijn de aangepaste annuleringsvoorwaarden. Reizigers hebben de mogelijkheid om voorafgaand aan de reis te annuleren zonder boetes te moeten betalen en een volledige terugbetaling te ontvangen in geval van onvermijdelijke of uitzonderlijke omstandigheden. Er moet ook rekening worden gehouden met officiële reiswaarschuwingen die tot 28 dagen vóór de reis zijn gepubliceerd. Aan de andere kant verwierpen de leden van het Europees Parlement een voorstel om vooruitbetalingen aan touroperators te beperken tot 25% van de totale pakketprijs.

De onderhandelingen over de definitieve versie van de hervorming begonnen op 24 september 2025, waarbij Duitse reisorganisaties opriepen tot verbeteringen. De impact van deze hervorming zou verstrekkend kunnen zijn en de manier waarop pakketreizen in Duitsland worden ontworpen fundamenteel veranderen.