Noi reguli UE: pachetele de vacanță mai scumpe? Experții avertizează asupra consecințelor!

Noi reguli UE: pachetele de vacanță mai scumpe? Experții avertizează asupra consecințelor!

Reforma planificată a directivei UE privind pachetele de servicii ar putea avea consecințe grave pentru călătorii germani. Experții din industrie avertizează că schimbările ar putea duce la costuri mai mari, în special pentru călătorii către destinații populare precum Mallorca și Turcia. Germania, ca cea mai mare piață a pachetelor de vacanță din UE, înregistrează peste 41% din totalul vânzărilor din acest sector, ceea ce subliniază clar importanța acestui regulament. Potrivit acesteia OVB Redefinirea termenului „pachet de călătorie” ar putea avea ca rezultat că rezervările pentru diferite servicii de călătorie individuale să fie considerate automat ca un pachet de călătorie dacă sunt efectuate în termen de trei sau 24 de ore.

Ca urmare a acestor noi reglementări, agențiile de turism se tem că flexibilitatea lor va fi restricționată și că costurile mai mari rezultate vor trebui să fie transferate clienților. Norbert Fiebig, președintele Asociației Germane de Turism, și-a exprimat îngrijorarea cu privire la potențiala pierdere a călătoriilor organizate în Germania, care ar putea afecta piața anuală a călătoriilor de 83 de miliarde de euro.

Noi măsuri de protecție pentru călători

Un alt aspect al viitoarei reforme se referă la noile reglementări pentru protejarea călătorilor. Comisia pentru Protecția Consumatorilor a Parlamentului European a sprijinit inițiativele menite să clarifice informațiile și drepturile de anulare ale călătorilor, precum și să consolideze dreptul la rambursare și asistență pentru repatriere în cazul insolvenței sau a unor circumstanțe neprevăzute ale operatorilor de turism. The Parlamentul European a aprobat poziția de negociere cu 535 de voturi pentru avansarea acestor modificări.

Un element central al acestei reforme este clarificarea termenului „vacanță pachet” și introducerea unor reguli armonizate pentru vouchere. Prin urmare, consumatorii au dreptul de a respinge vouchere și de a solicita rambursarea în termen de 14 zile. Noile reglementări mai prevăd că valoarea voucherului nerăscumpărată va fi rambursată la expirare, iar voucherele vor fi valabile până la 12 luni.

Politica de anulare în atenție

Un punct important îl reprezintă condițiile de anulare ajustate. Călătorii vor avea opțiunea de a anula înainte de călătorie fără a suporta penalități și vor primi o rambursare integrală în cazul unor circumstanțe inevitabile sau excepționale. De asemenea, trebuie luate în considerare avertismentele oficiale de călătorie publicate cu până la 28 de zile înainte de călătorie. Pe de altă parte, deputații au respins o propunere de a limita plățile în avans către operatorii de turism la 25% din prețul total al pachetului.

Negocierile cu privire la versiunea finală a reformei au început pe 24 septembrie 2025, asociațiile germane de turism cerând îmbunătățiri. Impactul acestei reforme ar putea fi de amploare și ar putea schimba fundamental modul în care sunt concepute pachetele turistice în Germania.