欧盟新规定：旅游套餐更贵？专家警告后果！

欧盟新规定：旅游套餐更贵？专家警告后果！

欧盟旅行团指令的计划改革可能会给德国旅行团带来严重后果。行业专家警告称，这些变化可能会导致成本上升，特别是对于前往马略卡岛和土耳其等热门目的地的旅行者而言。德国作为欧盟最大的旅游套餐市场，占该行业总销售额的 41% 以上，这清楚地凸显了该法规的重要性。据那 OVB “旅行团”一词的重新定义可能会导致在 3 小时或 24 小时内完成的各种个人旅行服务的预订自动被视为旅行团。

由于这些新规定的实施，旅行社担心其灵活性将受到限制，并且由此产生的更高成本将不得不转嫁给客户。德国旅游协会主席 Norbert Fiebig 对德国组织旅游的潜在损失表示担忧，这可能会影响每年 830 亿欧元的旅游市场。

旅客保护新措施

即将进行的改革的另一个方面涉及保护旅行者的新规定。欧洲议会消费者保护委员会支持旨在澄清旅行者信息和取消权利的举措，以及在旅行社破产或不可预见的情况下加强退款和遣返援助的权利。这 欧洲议会 以 535 票赞成的方式批准了推进这些变革的谈判立场。

这项改革的核心内容是澄清“套餐假期”一词并引入统一的代金券规则。因此，消费者有权在 14 天内拒绝接受代金券并要求退款。新规定还规定，未兑换的代金券价值将在到期时退还，代金券的有效期最长为12个月。

取消政策成为焦点

重要的一点是调整后的取消条件。旅客可以选择在旅行前取消预订，而不会受到处罚，并在不可避免或特殊情况下获得全额退款。还必须考虑旅行前 28 天发布的官方旅行警告。另一方面，欧洲议会议员拒绝了将向旅行社预付款限制在套餐总价 25% 的提议。

改革最终版本的谈判于 2025 年 9 月 24 日开始，德国旅游协会呼吁改进。这项改革的影响可能是深远的，并从根本上改变德国旅行团的设计方式。