مفهوم جديد: يتم إحداث ثورة رقمية في الإجراءات الإدارية!

مفهوم جديد: يتم إحداث ثورة رقمية في الإجراءات الإدارية!

في 16 مايو 2025، افتتح تا كوانغ دونغ، نائب وزير الثقافة والرياضة والسياحة، دورة تدريبية حول إصلاح الإجراءات الإدارية. وتعد هذه المبادرة جزءًا من الجهود الحكومية الأوسع لتبسيط العمليات الإدارية لتحسين ظروف الاستثمار والأعمال في البلاد. ووفقاً للقرارات والمبادئ التوجيهية الموقعة، فإن الهدف هو تقليل الإجراءات وزيادة إمكانية الوصول إليها. ال حكومة وقد حددت فئات مستهدفة محددة ولديها مهام واضحة جاهزة لعامي 2025 و2026 لكي تأخذ هذه الأهداف بعين الاعتبار.

وكجزء من هذه الإصلاحات، صدر القرار رقم 66/NQ-CP، المعتمد في 26 مارس 2025، إلى حيز الوجود. ويركز على تبسيط الإجراءات الإدارية ويظهر جداول زمنية محددة. ومن خلال خمسة معايير محددة بوضوح - أشخاص واضحون، عمل واضح، وقت واضح، نتائج واضحة ومسؤوليات واضحة - من المقصود تعزيز مسؤوليات إدارة الوكالات والوحدات. وكان هذا أيضًا محور الدورات التدريبية التي قادها مديرو الوزارة والخبراء.

موضوعات ومحتوى التدريب

خلال التدريب، قدم السيد فام كاو تاي، مدير الإدارة القانونية، والسيد نغوين ثانه سون مجموعة متنوعة من المواضيع. وشمل ذلك تقييم تأثير الإجراءات الإدارية ومراجعة الوثائق القانونية وإدخال اللوائح الفنية. تم التركيز على تنفيذ القرار رقم 66/NQ-CP والمهام المرتبطة به المنوطة بالسلطات. كما تم إطلاع المشاركين على حالة التنفيذ في وزارة الثقافة والرياضة والسياحة في مقاطعة ثانه هوا.

وكان أحد العناصر الأساسية للمناقشات هو تطبيق تكنولوجيا المعلومات في سياق التحول الرقمي. ويهدف التدريب إلى دعم السلطات في تنفيذ مهامها الإصلاحية بكفاءة وتحسين القدرات الإدارية. وهذا يشمل زيادة مسؤولية قادة الوحدات والضباط.

الطريق إلى الأتمتة الكاملة

هناك اتجاه ملحوظ آخر في إصلاح الإجراءات الإدارية وهو إدخال العمليات الآلية بالكامل. وتعتبر هذه خطوة مهمة في رقمنة العمل الإداري، بحسب ما قاله تقرير. تتولى الآلات الإجراءات الموحدة التي تتم دون تدخل بشري. ويؤدي هذا إلى تحرير الموارد التي يمكن استخدامها الآن في حالات أكثر تعقيدًا. تسمح الأتمتة بتسريع العمليات، مما يمكن أن يقلل بشكل كبير من الضغط الإداري.

ومن الجدير بالذكر أن العمليات المؤتمتة بالكامل ليست جديدة بأي حال من الأحوال، حيث أن هناك أنظمة موجودة بالفعل، مثل مرافق النقل المؤتمتة بالكامل. بالإضافة إلى ذلك، تتيح الآن اللوائح الجديدة في مختلف القوانين، بما في ذلك قانون الإجراءات الإدارية (VwVfG) والقانون الاجتماعي العاشر (SGB X)، التنفيذ الآلي الكامل للإجراءات التي كانت تتطلب في السابق تقصي الحقائق.

بشكل عام، توضح هذه التدابير أن الحكومة الفيتنامية تتخذ خطوات جادة لزيادة كفاءة وفعالية العمليات الإدارية. وتشكل مبادرات التدريب عنصرا حاسما في عملية الإصلاح الشامل هذه.