Novo conceito: Os procedimentos administrativos estão sendo revolucionados digitalmente!

Novo conceito: Os procedimentos administrativos estão sendo revolucionados digitalmente!

Em 16 de maio de 2025, Ta Quang Dong, Vice-Ministro da Cultura, Desporto e Turismo, abriu um curso de formação sobre reforma de procedimentos administrativos. Esta iniciativa faz parte de esforços mais amplos do governo para simplificar os processos administrativos para melhorar as condições de investimento e de negócios no país. De acordo com as resoluções e orientações assinadas, o objetivo é reduzir procedimentos e aumentar a sua acessibilidade. O Governo definiu grupos-alvo específicos e tem tarefas claras prontas para os anos de 2025 e 2026, a fim de ter em conta estes objetivos.

Como parte dessas reformas, foi implementada a Resolução nº 66/NQ-CP, adotada em 26 de março de 2025. Centra-se na simplificação dos procedimentos administrativos e apresenta prazos específicos. Com cinco critérios claramente definidos – pessoas claras, trabalho claro, tempo claro, resultados claros e responsabilidades claras – pretende-se reforçar as responsabilidades da gestão das agências e unidades. Este foi também o foco das sessões de formação lideradas por gestores e especialistas do ministério.

Tópicos e conteúdo do treinamento

Durante o treinamento, o Sr. Pham Cao Thai, Diretor do Departamento Jurídico, e o Sr. Nguyen Thanh Son apresentaram uma variedade de tópicos. Isto incluiu a avaliação do impacto dos procedimentos administrativos, a revisão de documentos legais e a introdução de regulamentos técnicos. Foi dada especial atenção à implementação da Resolução n.º 66/NQ-CP e às tarefas associadas para as autoridades. Os participantes também foram informados sobre o estado de implementação no Ministério da Cultura, Desporto e Turismo da Província de Thanh Hoa.

Um elemento central das discussões foi a aplicação da tecnologia da informação no contexto da transformação digital. A formação visa apoiar as autoridades na execução eficiente das suas tarefas de reforma e na melhoria das capacidades de gestão. Isto inclui aumentar a responsabilidade dos líderes e oficiais das unidades.

O caminho para a automação total

Outra tendência notável na reforma dos procedimentos administrativos é a introdução de processos totalmente automatizados. Estes são considerados um passo importante na digitalização do trabalho administrativo, segundo o relatório. As máquinas assumem procedimentos padronizados que ocorrem sem intervenção humana. Isto resulta numa libertação de recursos que podem agora ser utilizados para casos mais complexos. A automação permite agilizar os processos, o que pode reduzir significativamente o estresse administrativo.

É digno de nota que os processos totalmente automatizados não são de forma alguma novos, uma vez que já existem sistemas, tais como meios de transporte totalmente automatizados. Além disso, os novos regulamentos em diversas leis, incluindo a Lei de Procedimento Administrativo (VwVfG) e o Décimo Código Social (SGB X), agora também permitem a implementação totalmente automatizada de procedimentos que anteriormente exigiam a apuração de factos.

No geral, estas medidas demonstram que o governo vietnamita está a tomar medidas sérias para aumentar a eficiência e a eficácia dos processos administrativos. As iniciativas de formação são uma componente crucial neste processo de reforma abrangente.