Avertismente de călătorie: Cum să vă protejați banii în caz de anulări!

Avertismente de călătorie: Cum să vă protejați banii în caz de anulări!

Cadrul legal pentru anulările de călătorie este o problemă importantă pentru turişti, în special având în vedere circumstanţele excepţionale recente care afectează multe destinaţii. Rambursarea integrală a costurilor de călătorie este posibilă în anumite condiții, care se aplică atât pachetelor de tur, cât și serviciilor individuale. Tare HolidayCheck Călătorii au dreptul de a solicita o rambursare integrală dacă există circumstanțe excepționale.

Circumstanțele extraordinare ar putea include tulburări într-o țară în care călătoriți sau avertismente oficiale de călătorie de la Ministerul de Externe. Aceste avertismente se pot referi la situații specifice, cum ar fi pandemiile, precum criza Corona. Situația este deosebit de relevantă atunci când au loc anulări într-o zonă afectată din cauza unei astfel de avertismente de călătorie; în acest caz, turoperatorii sunt obligați să ramburseze integral costurile. Călătorul are de obicei dreptul de a cere banii înapoi în termen de 14 zile de la anulare de către organizator și nu trebuie să accepte vouchere.

Pretenții legale în cazul unor modificări

În plus, călătorii au și dreptul de a anula fără penalități dacă circumstanțele călătoriei lor se schimbă semnificativ. Aceasta include, de exemplu, șederea într-un hotel de calitate inferioară sau modificarea semnificativă a orelor de zbor. În plus, o creștere a prețului cu peste 8 procente înseamnă că călătorul își poate anula rezervarea gratuit.

Multe regiuni din sudul Europei se confruntă în prezent cu condiții catastrofale care sunt considerate circumstanțe excepționale. Potrivit Centrul pentru consumatori din Saxonia Inferioară Zone precum Turcia, nordul Greciei, Croația, Muntenegru, Bosnia, Albania și părți din sudul Italiei, în special Sardinia, sunt afectate de incendii devastatoare. Aceste evoluții i-au forțat pe mulți călători să-și regândească planurile de vacanță și sunt nevoiți să anuleze sau să anuleze călătoriile.

Excepții și hotărâri judecătorești

Un aspect notabil al circumstanțelor excepționale este că acestea nu se află sub controlul călătorului și nu pot fi evitate nici măcar cu măsuri de precauție rezonabile. Instanțele au recunoscut istoric diverse situații care sunt considerate circumstanțe excepționale. Acestea includ războaie, tulburări civile, atacuri teroriste, epidemii și dezastre naturale care sunt relevante din punct de vedere temporal și spațial pentru destinația călătoriei. Grevele pot fi, de asemenea, clasificate drept circumstanțe excepționale, mai ales dacă apar aleatoriu și nu pot fi influențate de către operatorul de turism.

Călătorii ar trebui să se informeze bine înainte de rezervare și să fie atenți la avertismentele de călătorie curente de la Ministerul de Externe. Acest lucru ajută la o mai bună înțelegere a posibilelor opțiuni și revendicări legale în cazul unor tulburări civile sau alte circumstanțe excepționale.