Δασικές πυρκαγιές στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία: Πώς να προστατέψετε τα δικαιώματα των διακοπών σας!

Δασικές πυρκαγιές στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία: Πώς να προστατέψετε τα δικαιώματα των διακοπών σας!

Οι καλοκαιρινές διακοπές εξακολουθούν να ισχύουν στη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία (NRW), γεγονός που έχει σημαντικό αντίκτυπο στους ταξιδιώτες. Δεδομένης της τρέχουσας κατάστασης των δασικών πυρκαγιών, οι τουρίστες στις πληγείσες περιοχές πρέπει επειγόντως να ενημερωθούν για τις ταξιδιωτικές τους επιλογές. Σε πολλές περιπτώσεις, τα ταξίδια μπορούν να ακυρωθούν δωρεάν εάν υπάρχουν εξαιρετικές περιστάσεις, όπως δασικές πυρκαγιές που επηρεάζουν σημαντικά το ταξίδι. Αυτό έχει το WDR τονίζεται στην πρόσφατη έκθεσή τους.

Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι τα ακραία καιρικά φαινόμενα, όπως οι καύσωνες, δεν είναι μεταξύ αυτών των περιστάσεων. Για να δικαιολογηθεί η ακύρωση, οι πυρκαγιές πρέπει να έχουν ξεκινήσει από την τοποθεσία των διακοπών ή σε άμεση γειτνίαση. Το αν υπάρχει αντικειμενικός κίνδυνος παίζει καθοριστικό ρόλο. τα προσωπικά συναισθήματα των ταξιδιωτών δεν αρκούν.

Δικαιώματα των ταξιδιωτών σε περίπτωση δασικών πυρκαγιών

Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες υποχρεούνται να προσφέρουν εναλλακτικές λύσεις για τον προορισμό διακοπών που έχετε κάνει κράτηση. Ωστόσο, οι ταξιδιώτες δεν είναι υποχρεωμένοι να τα δεχτούν. Εάν οι ταξιδιώτες βρίσκονται σε ζώνη κινδύνου πυρκαγιάς, μπορεί να χρειαστεί να εκκενώσουν το κατάλυμα. Οι τουρίστες με πακέτο δικαιούνται φροντίδα και διαμονή σε άλλο ξενοδοχείο χωρίς επιπλέον κόστος. Είναι επίσης δυνατό να τερματίσετε το ταξίδι νωρίτερα, αν και η τιμή του ταξιδιού μπορεί να μειωθεί εάν οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες δεν πληρούν το πρότυπο της κράτησης.

Τα ταξίδια μετ' επιστροφής μπορούν να ακυρωθούν δωρεάν εάν δεν πραγματοποιηθούν βασικά μέρη του ταξιδιού. Για μεμονωμένες υπηρεσίες που έχουν γίνει κράτηση, όπως πτήσεις ή διαμονή, ενδέχεται να μην απαιτούνται πληρωμές εάν δεν παρέχεται η υπηρεσία. Εάν οι πτήσεις ακυρωθούν λόγω δασικών πυρκαγιών, οι ταξιδιώτες έχουν την επιλογή μεταξύ επιστροφής χρημάτων της τιμής της πτήσης ή πτήσης αντικατάστασης.

Όταν γίνεται μεμονωμένη κράτηση διαμονής στο εξωτερικό, οι ταξιδιώτες εξαρτώνται από την καλή θέληση του παρόχου, η οποία σε πολλές περιπτώσεις μπορεί να οδηγήσει σε ακυρωτικά έως και 100%. Το δίκαιο της αντίστοιχης χώρας ισχύει και εδώ. Μια άλλη σημαντική πτυχή είναι ότι η ασφάλιση ακύρωσης ή διακοπής ταξιδιού γενικά δεν καλύπτει εξαιρετικές περιστάσεις όπως δασικές πυρκαγιές. Αυτό έγινε και από την VZHH τόνισε.

Προληπτικά μέτρα και επαφές έκτακτης ανάγκης

Οι παραθεριστές θα πρέπει επίσης να ενεργοποιήσουν τις "Ειδοποιήσεις εκπομπής κυψέλης" στα smartphone τους για να λαμβάνουν έγκαιρα προειδοποιητικά μηνύματα. Σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, μπορείτε να καλέσετε τον αριθμό έκτακτης ανάγκης 112 και οι περισσότεροι υπάλληλοι καταλαβαίνουν επίσης αγγλικά. Το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Εξωτερικών συνιστά επίσης να εγγραφείτε στη λίστα ετοιμότητας «Elefand» για κρίσεις πριν ταξιδέψετε. Όταν είναι κοντά σε δάση, συνιστάται επίσης να σταθμεύετε μόνο σε καθορισμένες περιοχές και να αποφεύγετε το κάπνισμα ή τις υπαίθριες πυρκαγιές, καθώς οι περισσότερες δασικές πυρκαγιές προκαλούνται από εμπρησμό και ξηρότητα και οι ισχυροί άνεμοι ενθαρρύνουν την εξάπλωσή τους.

Συνοπτικά, οι ταξιδιώτες θα πρέπει να είναι καλά ενημερωμένοι για την τρέχουσα κατάσταση προκειμένου να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και να μπορούν να αντιδρούν κατάλληλα. Δεδομένων των πιθανών κινδύνων και επιπλοκών, είναι σημαντικό να ενημερωθείτε ακριβώς για τους ισχύοντες κανονισμούς πριν ταξιδέψετε.