Incendii de pădure în Renania de Nord-Westfalia: Cum să vă protejați drepturile de vacanță!

Incendii de pădure în Renania de Nord-Westfalia: Cum să vă protejați drepturile de vacanță!

Vacanțele de vară sunt încă în vigoare în Renania de Nord-Westfalia (NRW), ceea ce are un impact semnificativ asupra călătorilor. Având în vedere situația actuală a incendiilor de pădure, turiștii din regiunile afectate trebuie să se informeze urgent despre opțiunile lor de călătorie. În multe cazuri, călătoriile pot fi anulate gratuit dacă există circumstanțe excepționale, cum ar fi incendiile forestiere, care au un impact semnificativ asupra călătoriei. Aceasta are WDR subliniate în raportul lor recent.

Este important să subliniem că evenimentele meteorologice extreme, cum ar fi valurile de căldură, nu se numără printre aceste circumstanțe. Pentru a justifica anularea, incendiile trebuie să fi început în locația de vacanță sau în imediata apropiere. Dacă există un pericol obiectiv joacă un rol decisiv; sentimentele personale ale călătorilor nu sunt suficiente.

Drepturile călătorilor în caz de incendiu forestier

Operatorii turistici sunt obligați să ofere alternative la destinația de vacanță rezervată. Cu toate acestea, călătorii nu sunt obligați să le accepte. Dacă călătorii se află într-o zonă cu pericol de incendiu, poate fi necesar să părăsiți cazarea. Turistii pachet au dreptul la ingrijire si cazare in alt hotel fara costuri suplimentare. De asemenea, este posibil să încheiați călătoria mai devreme, deși prețul călătoriei poate fi redus dacă serviciile de călătorie nu îndeplinesc standardul rezervat.

Călătoriile dus-întors pot fi anulate gratuit dacă părțile esențiale ale călătoriei nu sunt efectuate. Pentru serviciile individuale rezervate, cum ar fi zboruri sau cazare, este posibil să nu fie necesare plăți dacă serviciul nu este furnizat. Dacă zborurile sunt anulate din cauza incendiilor de pădure, călătorii au de ales între o rambursare a prețului zborului sau un zbor de înlocuire.

Atunci când rezervați individual cazare în străinătate, călătorii depind de bunăvoința furnizorului, care în multe cazuri poate duce la taxe de anulare de până la 100%. Aici se aplică și legea țării respective. Un alt aspect important este că asigurarea de anulare sau întrerupere a călătoriei nu acoperă, în general, circumstanțe excepționale, cum ar fi incendiile forestiere. Acest lucru a fost făcut și de către VZHH a subliniat.

Măsuri preventive și contacte de urgență

Turiștii ar trebui să activeze, de asemenea, „Alerte de difuzare celulară” pe smartphone-urile lor pentru a primi mesaje de avertizare în timp util. În situații de urgență, numărul de urgență 112 poate fi format, iar majoritatea angajaților înțeleg și limba engleză. Ministerul Federal de Externe recomandă, de asemenea, să vă înregistrați pe lista de pregătire pentru criză „Elefand” înainte de a călători. În apropierea pădurilor, este de asemenea recomandabil să parcați doar în zonele desemnate și să evitați fumatul sau focurile deschise, deoarece majoritatea incendiilor de pădure sunt declanșate prin incendiere și uscăciune, iar vânturile puternice încurajează răspândirea lor.

Pe scurt, călătorii ar trebui să fie bine informați în situația actuală pentru a-și cunoaște drepturile și pentru a putea reacționa în mod corespunzător. Având în vedere posibilele pericole și complicații, este esențial să se informeze exact despre reglementările aplicabile înainte de a călători.