Agências de viagens em crise: O clima continua a piorar em maio de 2025!

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O atual índice do clima de vendas mostra uma deterioração do humor nas agências de viagens em maio de 2025. Apesar das expectativas de vendas mistas, permanece incerteza sobre a situação dos lucros.

Der aktuelle Vertriebsklima-Index zeigt eine Verschlechterung der Stimmung in Reisbüros im Mai 2025. Trotz gemischter Umsatzerwartungen bleibt Unklarheit über die Ertragssituation.
O atual índice do clima de vendas mostra uma deterioração do humor nas agências de viagens em maio de 2025. Apesar das expectativas de vendas mistas, permanece incerteza sobre a situação dos lucros.

Agências de viagens em crise: O clima continua a piorar em maio de 2025!

Em maio de 2025, o índice de clima de vendas da consultoria de gestão Dr. Fried & Partner mostrou um claro esfriamento do clima no setor de agências de viagens. Como viajar antes9 relatórios, a tendência descendente dos últimos meses continuou ininterrupta e aumentou de intensidade desde Fevereiro.

Apenas 34 por cento das agências de viagens inquiridas classificaram a situação actual como boa, o que representa um declínio dramático de quase 10 pontos percentuais em comparação com o mês anterior. Em contraste, a proporção de escritórios que classificam a sua situação como satisfatória aumentou 4 pontos percentuais, para 46 por cento. O que é particularmente preocupante é o aumento de agências de viagens que classificam a sua situação como má; Aqui a proporção é superior a 20% – um aumento de mais de 5 pontos percentuais.

Declínio nas vendas de viagens

As vendas de viagens diminuíram em 15 por cento dos escritórios pesquisados ​​e 49 por cento relatam um declínio nas vendas, um aumento de 11 pontos percentuais em comparação com o mês anterior. Curiosamente, apenas 14% das agências esperam que a procura por viagens aumente nos próximos meses, enquanto 32% esperam que os números das vendas caiam. No entanto, há também alguma estabilidade, com 54 por cento a esperar que a procura permaneça a mesma.

As expectativas para a situação dos rendimentos também são sombrias: apenas 14 por cento esperam uma melhoria nos próximos seis meses, o que corresponde a uma descida de 7 pontos percentuais. Ao mesmo tempo, 37 por cento prevêem uma deterioração dos rendimentos, um aumento de 6 pontos percentuais. Um total de 265 agentes de viagens responderam à pesquisa, em comparação com 257 no mês passado.

Quadro positivo no início do ano

touristik-aktuell berichtet, konnte der Vertrieb im Touristikjahr 2024/2025, insbesondere im November, einen starken Auftakt verzeichnen. Damals sahen 57 der 154 befragten Reisebüros die Lage als gut an, während 35 Prozent diese als befriedigend und nur rund 7 Prozent als schlecht einstuften.

O desenvolvimento das vendas também mostrou tendências otimistas: 34% dos escritórios relataram vendas que aumentaram em comparação com o ano anterior, enquanto 43% relataram números de vendas inalterados. Esta evolução positiva foi apoiada por uma tendência para reservas de maior valor e viagens de longa distância, embora o aumento dos preços das viagens tenha apresentado desafios de vendas.

Nos próximos seis meses, 26 por cento esperam que a procura aumente, enquanto cerca de 55 por cento esperam que a procura permaneça estável e 18 por cento esperam que as reservas diminuam. A situação dos rendimentos também continua a ser um pré-requisito para inúmeras discussões, uma vez que 30 por cento dos inquiridos esperam uma melhoria, mas quase metade não espera mudanças e cerca de 20 por cento temem uma deterioração.

No “Fórum do Futuro” organizado pela associação de agências de viagens VUSR, foram intensamente discutidos os problemas existentes na indústria e a necessidade de melhorar a cooperação entre agências de viagens, operadores turísticos e companhias aéreas. A incerteza sobre as causas de uma possível deterioração dos lucros continua a ser um desafio fundamental para as agências de viagens.

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