Cestovní bezpečnost podle bankrotu FTI: Krizový odborník Khardani zasáhne!

Cestovní bezpečnost podle bankrotu FTI: Krizový odborník Khardani zasáhne!

München, Deutschland - Německý fond pro bezpečnost cestování (DRSF) čelí masivní kritice po bankrotu cestovní skupiny FTI. FTI, která zaregistrovala bankrot v červnu 2024 a má dluhy za jednu miliardu EUR, ponechává kolem 350 000 věřitelů, kteří mohou zaregistrovat své nároky. Společnost je řešena, přičemž aktiva jsou prodávána tak, aby uspokojila věřitele. Travelci s plochým rozsahem, přibližně 175 000, jsou obzvláště ovlivněni bankrotem, protože již provedli platby za své cesty. Tito cestovatelé by měli dostávat náhrady od DRSF, přičemž přibližně 90 procent zákazníků se týkalo závislé na manipulaci s fondem. Podle správce insolvenční Axel Bierbach může další zpracování firem trvat roky.

Aby reagoval na výzvy a kritizoval komunikační politiku, zastavil se DRSF Christin Khardani jako vedoucí nouzového plánování a komunikace. Khardani, která v květnu převzala svou novou roli, přináší cenné zkušenosti s řízením krizí po práci na FTI od roku 2015 do roku 2021. Generální ředitel DRSF Ali Arnaout zdůrazňuje potřebu rychlejších, transparentních a spolehlivých informací, zejména v krizových situacích. Než se přestěhovala do DRSF, byla Khardani téměř čtyři roky výzkumným asistentem na Mnichově University a pracovala na její disertační práci v oblasti krizového řízení v destinacích.

Kritika DRSF a jeho role

Kritika komunikační politiky DRSF pochází zejména od touroperátorů, kteří si stěžují na vysoké platby příspěvků na fondy. Tyto výzvy nyní řeší Khardani, která vede strategickou přípravu krize a zvládání s komunikací a také komunikací. Potřeba efektivně komunikovat v takových kritických dobách, jak to má velký význam pro obnovení důvěry ve fondu.

Úpadek FTI ovlivňuje nejen věřitele, ale také na tisíce zaměstnanců. Z 1 400 zaměstnanců v Německu obdrží asi 700 zrušení. Kromě toho je ovlivněno také asi 2 500 hotelů, cestovních kanceláří, leteckých společností a bank. Státní fond ekonomické stabilizace (WSF) propůjčil během pandemie Corona 600 milionů EUR, což se dále komplikovalo. Celkově zůstává nejasné, kolik peněz budou věřitelé nakonec zachováni, protože se očekává, že zacházení s společností bude trvat dlouho.

Konkurenční společnosti jako TUI a Dertour již začaly přebírat zákazníky FTI, zatímco pro některé společnosti FTI byly nalezeny nové majitele, včetně Windrose a 5 dopředu. Setkání věřících, které má objasnit další kroky, se bude konat 20. listopadu v Mnichově.