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FTI 破产后的旅行安全：危机专家卡达尼介入！
FTI 破产引发了对部署危机专家的 DRSF 的批评。详细了解对旅行者的影响和资格。
FTI 破产后的旅行安全：危机专家卡达尼介入！
在旅游集团 FTI 破产后，德国旅游保险基金 (DRSF) 面临着广泛的批评。 FTI 于 2024 年 6 月申请破产，债务达 10 亿欧元，尚有约 35 万债权人提出索赔。该公司已清盘，并出售资产以满足债权人的要求。约 175,000 名旅行团游客尤其受到破产的影响，因为他们已经支付了旅行费用。这些旅客应通过 DRSF 获得报销，大约 90% 的受影响客户依靠该基金进行处理。破产管理人阿克塞尔·比尔巴赫 (Axel Bierbach) 表示，进一步的公司清算可能需要数年时间。
为了应对挑战和受到批评的沟通政策，DRSF 聘请 Christin Khardani 担任应急规划与沟通主管。 Khardani 于 5 月开始担任新职务，她于 2015 年至 2021 年在 FTI 工作，带来了宝贵的危机管理经验。DRSF 董事总经理 Ali Arnaout 强调需要快速、透明和可靠的信息，尤其是在危机情况下。在加入 DRSF 之前，Khardani 在慕尼黑大学担任了近四年的研究助理，并致力于撰写有关目的地危机管理的论文。
对 DRSF 及其作用的批评
对 DRSF 沟通政策的批评尤其来自旅行社，他们抱怨对该基金的高额捐款。卡达尼现在正在解决这些挑战，他负责战略危机准备和管理以及企业沟通。在此类关键时刻进行有效沟通对于恢复人们对基金组织的信任至关重要。
FTI的破产不仅影响债权人，还影响数千名员工。德国 1,400 名员工中，约有 700 人被裁员。此外，约2500家酒店、旅行社、航空公司和银行也受到影响。在新冠病毒大流行期间，国家经济稳定基金 (WSF) 向 FTI 提供了 6 亿欧元贷款，使情况进一步复杂化。总体而言，目前尚不清楚债权人最终将收到多少钱，因为预计该公司的清盘将需要很长时间。
TUI 和 DERTOUR 等竞争对手已经开始接管 FTI 客户，同时一些 FTI 公司也找到了新的所有者，包括 Windrose 和 5vorFlug。债权人会议将于 11 月 20 日在慕尼黑举行，旨在帮助澄清进一步的措施。