Sentenza del tribunale: la perdita dei medicinali giustifica l'annullamento del viaggio!

Sentenza del tribunale: la perdita dei medicinali giustifica l'annullamento del viaggio!

L'11 gennaio 2024 il tribunale distrettuale di Monaco ha stabilito in una sentenza straordinaria che la perdita di medicinali urgentemente necessari durante un trasferimento costituisce una significativa carenza di viaggio. Si tratta di una coppia di anziani dello Schleswig-Holstein che aveva prenotato una crociera da Amburgo e ha perso importanti medicinali durante un trasferimento organizzato in autobus. Il prezzo del viaggio era di 1.678 euro, compreso il trasferimento in autobus dalla stazione centrale di Amburgo alla nave da crociera.

La coppia, di 75 e 77 anni, ha riposto nel bagagliaio del pullman il trolley con gli oggetti personali e i medicinali essenziali. Tuttavia, una volta arrivati ​​al porto, hanno scoperto che mancavano i loro bagagli. A causa della perdita dei farmaci per la pressione e il colesterolo, la coppia non ha voluto proseguire l'imbarco e ha chiesto il rimborso dell'intero costo del viaggio e una somma di 460 euro in sostituzione degli oggetti smarriti.

Situazione giuridica e giudizio

Inizialmente il tour operator non ha collaborato e ha rimborsato solo 216,90 euro per le spese risparmiate. Ha sostenuto che esisteva un rischio generale di furto. Tuttavia, il tribunale ha respinto fermamente questa affermazione e ha concluso che la perdita del farmaco rendeva irragionevole continuare il viaggio a causa dei significativi rischi per la salute.

La sentenza (causa numero: 223 C 12480/23) ha accertato che non vi è stato concorso di negligenza da parte dei coniugi. Non avrebbero dovuto aspettarsi che i loro bagagli necessari dal punto di vista medico andassero persi. La risoluzione del viaggio è stata riconosciuta legittima e l'organizzatore è stato condannato a rimborsare l'intero prezzo del viaggio meno il rimborso di 216,90 euro. Inoltre sono stati riconosciuti 90 euro di risarcimento danni per gli oggetti smarriti.

Raccomandazioni per i viaggiatori

Dalla sentenza emerge che gli operatori turistici sono responsabili in caso di smarrimento del bagaglio durante un trasferimento concordato contrattualmente. I viaggiatori dovrebbero quindi assicurarsi di trasportare i propri farmaci in modo tale da essere sempre accessibili. Ciò potrebbe aiutare a evitare incidenti simili e rischi associati in futuro.

Nel complesso, il caso della coppia dello Schleswig-Holstein solleva aspetti importanti della responsabilità degli operatori turistici e illustra quanto sia importante depositare correttamente i bagagli, soprattutto quando si tratta di medicinali vitali. Ulteriori dettagli su questa sentenza possono essere trovati su merkur.de E juraforum.de.