Suche
Mein Konto
Choc pour les vacanciers : l’Aldiana Club de Side doit fermer immédiatement !
L'Aldiana Club de Side, en Turquie, ferme ses portes le 20 juin 2025 en raison de litiges juridiques. Modifications de réservation et annulations possibles.
Choc pour les vacanciers : l’Aldiana Club de Side doit fermer immédiatement !
Le club Aldiana de Side, en Turquie, sera fermé à partir du 20 juin 2025. Cette décision à court terme résulte d'un litige juridique croissant avec le propriétaire, exacerbé par une récente décision d'un tribunal turc. C'est ce qu'a annoncé le groupe Dertour, qui ne fournit pas plus de détails sur les litiges. La décision oblige tous les clients séjournant dans l'établissement à partir plus tôt, ce qui a suscité l'inquiétude des touristes.
Le plan initial était de continuer à exploiter le club jusqu'au 29 juin, mais les circonstances ont forcé une fermeture immédiate. Toutefois, les clients présents sur place à cette date pourront profiter de leurs vacances comme prévu.
Options pour les invités concernés
Pour accueillir les invités concernés, Aldiana propose plusieurs options. Les options suivantes sont disponibles pour tous les clients souhaitant arriver à partir du 20 juin :
- Kostenlose Umbuchung in einen anderen Aldiana Club.
- Umbuchung in ein anderes türkisches Ferienresort ohne Aufpreis.
- Stornierung mit vollständiger Rückerstattung und einem Reisegutschein über 100 Euro pro Person für die nächste Buchung.
Comme Dertour l'a en outre annoncé, les nouvelles réservations pour l'Aldiana Club Side ne sont plus possibles. Une équipe coordonnera également la relocalisation des invités vers des complexes hôteliers alternatifs dans les environs, qui répondront aux normes actuelles du club.
Contexte de la fermeture
La fermeture de l'Aldiana Club de Side, qui n'a ouvert ses portes qu'à l'été 2023, réduit le portefeuille d'Aldiana à dix propriétés dans six pays. Selon Andreas Pospiech, directeur général d'Aldiana, il manque une base de planification fiable car le propriétaire essaie de ne pas tenir compte du délai de remise convenu.
Le groupe Dertour a également assuré que les agences de voyages partenaires seront accompagnées pour les modifications de réservation et les annulations, y compris la prise en charge des commissions. Cette mesure vise à aider les voyageurs dans cette situation difficile et à garantir le bon déroulement des nouvelles réservations.