Letnie wakacje lub zadzwonić do serwisu? Niemcy są tak dostępni!

Letnie wakacje lub zadzwonić do serwisu? Niemcy są tak dostępni!

Deutschland - Obecna ankieta przeprowadzona przez Digital Association Bitkom pokazuje, że większość profesjonalistów w Niemczech można również dotrzeć do obaw biznesowych podczas letnich wakacji. 67 procent respondentów jest gotowych reagować na zapytania w wolnym czasie. Odkrycia te oparte są na ankiecie, w której 1006 osób w wieku 16 lat i starszych w Niemczech, w tym 364, które planują w tym roku wakacje.

Możliwość dostępności na wakacjach różni się znacznie w przypadku grup wiekowych. Podczas gdy 73 procent od 50 do 64-latków stwierdza, że ​​są dostępne podczas wakacji, 16–29-latkowie wynoszą zaledwie 57 procent. Jednak prawie jedna trzecia (32 %) specjalistów chciałaby pozostać niezakłócona podczas wakacji, co wskazuje na pewien pole napięcia między oczekiwaniami zawodowymi a potrzebą relaksu.

Dostępność i ich powody

Ankieta pokazuje, że nie tylko indywidualne decyzje, ale przede wszystkim oczekiwania zewnętrzne, wpływają na dostępność. Spośród profesjonalnych respondentów, do których można się skontaktować podczas wakacji, 57 procent wskazuje, że koledzy nalegają na to, a 52 procent ich przełożonych. Ponadto 40 procent postrzega oczekiwania klientów jako przyczynę podejmowania decyzji.

Dostępność różni się również między różnymi grupami zawodowymi: 87 procent samozatrudnienia można osiągnąć na wakacjach, podczas gdy odsetek pracowników wynosi 63 procent. Zapytany, jak pozostać w kontakcie, wyniki pokazują wyraźną preferencję dla niektórych kanałów komunikacji. 66 procent respondentów reaguje głównie na krótkie wiadomości, a następnie połączenia (63 %). Ponadto 27 procent można osiągnąć pocztą elektroniczną, 17 procent bierze udział w połączeniach wideo, a 8 procent korzysta z narzędzi współpracy, takich jak zespoły Microsoft lub Slack.

odpowiedzialność pracodawców

Dr. Bernhard Rohleder, dyrektor generalny Bitkom, podkreśla, że ​​pracodawcy obowiązkiem jest ustalenie jasnych przepisów dotyczących dostępności. Może to pomóc w rozładowaniu obszaru napięcia między wymaganiami zawodowymi a potrzebą relaksu podczas wakacji.