Turismo en Tirol: los expertos discuten soluciones contra la escasez de trabajadores calificados

Turismo en Tirol: los expertos discuten soluciones contra la escasez de trabajadores calificados

Das Hohe Salve Sportresort, 6361 Hopfgarten im Brixental, Österreich - El 27 de mayo de 2025, el último número del "Tourismus Forum on Tour" tuvo lugar en el Hohe Salve Sportsort en Hopfgarten en Brixental. Alrededor de 60 invitados, incluidas numerosas personalidades conocidas como el concejal estatal Mario Gerber y Karin Seiler de Tyrol Advertising, discutieron los desafíos del mercado laboral turístico. El tema del evento fue "Hábitat Tirol: trabajar donde otros se van de vacaciones".

Los participantes estaban particularmente preocupados por la escasez de trabajadores calificados, lo que está cargando cada vez más en la industria. Los números son alarmantes: en la temporada alta, alrededor de 50,000 personas están empleadas en gastronomía y alojamiento, mientras que solo la mitad de lugares están ocupados en la temporada baja. Según los pronósticos, a 30,000 empleados en turismo faltan en Tirol para 2035.

Contenido de discusión esencial

Una preocupación central de la discusión fue la necesidad de medidas estratégicas para proporcionar lealtad y adquisición de los empleados. Manfred Pletzer del Grupo Prehrer enfatizó la importancia de los empleados calificados para la industria. El grupo actualmente emplea a 350 empleados y más de 40 aprendices. Packer también señaló que está funcionando un promedio de dos horas menos por semana, lo que corresponde a una disminución de 20,000 equivalentes de tiempo completo.

Los temas adicionales en la agenda fueron los impuestos de las propinas, el alojamiento de los empleados y la cuota. Durante el foro, la demanda de una apertura internacional del mercado laboral también fue fuerte para abordar un grupo más grande de especialistas.

Desafíos tecnológicos en el turismo

Un aspecto importante que influye en la industria es la digitalización. Las plataformas de reserva juegan un papel crucial aquí. Estas plataformas conectan a los viajeros a los proveedores y reciben una comisión sobre el precio de la reserva. Utilizan algoritmos para clasificar las ofertas por revisiones y precios, lo que facilita el acceso para los viajeros. Sin embargo, también hay desafíos: las empresas más pequeñas a menudo se ven obligadas a cooperar con estas plataformas para ser visibles en línea, lo que lleva a la regulación del mercado de estos grandes proveedores.

Los efectos del cambio digital son notables. Los márgenes de ganancias y el financiamiento de capital de riesgo a menudo conducen a campañas de descuento que fortalecen la competencia. Particularmente notable es el aumento de las opciones de cancelación hasta el día de llegada para muchos hoteles, lo cual es una opción cómoda para los viajeros a pesar de los riesgos asociados.

La respuesta al formato de diálogo del Foro de Turismo fue consistentemente positiva, y tanto Mario Gerber como Karin Seiler reafirmaron el valor del intercambio y la hospitalidad en Tirol. Además, se anunció una continuación del formato en el próximo año para desarrollar más soluciones para los desafíos en el sector turístico.

El turismo en Tirol todavía tiene una gran importancia, sobre todo debido a los altos invitados regulares de alrededor del 70 %, un número que subraya cuán valiosa es la región para los visitantes regulares.

Para obtener más información sobre los desarrollos actuales en el turismo, puede informar el informe de Líderset href = = = = = = = = = = "https://www.tourism-watch.de/dossiers/digitalization-im-tourismus/"> Turismo Watch Consulte.