Ετυμηγορία μετά το δράμα ούρων: η ακύρωση της κρουαζιέρας ήταν παράνομη!

Ετυμηγορία μετά το δράμα ούρων: η ακύρωση της κρουαζιέρας ήταν παράνομη!

Ένα περίεργο περιστατικό σε μια κρουαζιέρα από τη Μαγιόρκα οδήγησε σε δικαστική διαμάχη σχετικά με την αποτελεσματικότητα της καταγγελίας της ταξιδιωτικής σύμβασης. Μεγαλόφωνος LTO Ένας άνδρας κατηγορήθηκε ότι ούρησε σε ένα βάζο με φιστίκια, κάτι που οδήγησε τελικά στον αποκλεισμό του από την κρουαζιέρα από τον τουριστικό πράκτορα. Ωστόσο, το Περιφερειακό Δικαστήριο του Ντίσελντορφ αποφάσισε ότι αυτή η καταγγελία ήταν άκυρη.

Κατά τη διάρκεια της διαμάχης, ο άνδρας μήνυσε και ζήτησε αποζημίωση για τα έξοδα που υποβλήθηκαν. Το δικαστήριο έκρινε ότι δικαιούται επιστροφή εξόδων ταξιδίου περίπου 4.000 ευρώ. Αν και οι καταγγελίες εναντίον της ομάδας περιοδείας ήταν ηχηρές, το ταξίδι συνεχίστηκε μετά το συμβάν. Άλλη μια εκδρομή στην ξηρά πραγματοποιήθηκε όπως είχε προγραμματιστεί.

Δικαστική απόφαση και νομική βάση

Το περιστατικό σημειώθηκε κατά τη διάρκεια κρουαζιέρας που είχε κλείσει ο ενάγων για τον εαυτό του και δύο φίλους του. Οι ισχυρισμοί ότι ένας από την ομάδα της περιοδείας είχε ουρήσει σε ένα ποτήρι οδήγησε τελικά στον αποκλεισμό της ομάδας να επιστρέψει στο πλοίο τρεις ημέρες αργότερα. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας πρόσφερε μόνο πτήση για το σπίτι, την οποία ο ενάγων θα έπρεπε να κάνει κράτηση μόνος του. Δεδομένου ότι η πτήση που προσφέρθηκε ήταν πλήρως κλειστή, επιβαρύνθηκε με επιπλέον κόστος.

Στην απόφασή του, το περιφερειακό δικαστήριο έκρινε ότι δεν δικαιολογείται η άμεση καταγγελία της ταξιδιωτικής σύμβασης χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Το δικαστήριο θεώρησε την ούρηση σε ένα ποτήρι ως ενόχληση, αλλά όχι ως σοβαρή παράβαση καθήκοντος που θα δικαιολογούσε την απόλυση. Δεν χρειάστηκε να γίνουν αποδείξεις, διότι δεν υπήρχε επαρκής λόγος για καταγγελία χωρίς προειδοποίηση.

Δικαίωμα καταγγελίας ταξιδιωτικών συμβολαίων

Σε γενικές γραμμές, τόσο οι ταξιδιώτες όσο και οι τουριστικοί πράκτορες έχουν τη δυνατότητα να καταγγείλουν μια ταξιδιωτική σύμβαση. Πως Δικηγόρος διαδικτυακά εξηγεί, ένας ταξιδιώτης μπορεί πάντα να ακυρώσει το πακέτο εάν το πακέτο διακοπών επηρεάζεται σημαντικά από κάποιο ελάττωμα. Είναι σημαντικό ο διοργανωτής να αφήσει ένα εύλογο χρονικό διάστημα για να διορθώσει το ελάττωμα.

Εάν τα ελαττώματα δεν μπορούν να αποκατασταθούν, οι ταξιδιώτες έχουν επίσης το δικαίωμα, όπως στην περίπτωση του ενάγοντα, σε επιστροφή χρημάτων και πιθανώς επίσης σε αποζημίωση για τον χαμένο χρόνο διακοπών. Ωστόσο, ο τερματισμός χωρίς προειδοποίηση επιτρέπεται μόνο υπό ορισμένες προϋποθέσεις και ως εκ τούτου ο ταξιδιώτης είναι υποχρεωμένος να χειριστεί το θέμα σωστά.

Στη συγκεκριμένη περίπτωση, η απόφαση του Περιφερειακού Δικαστηρίου του Ντίσελντορφ αντιπροσωπεύει ένα σημαντικό μήνυμα για τους ταξιδιώτες που αισθάνονται ότι τους φέρθηκαν άδικα. Δείχνει ότι πρέπει να τηρούνται τα νομικά πρότυπα κατά τον τερματισμό των ταξιδιωτικών συμβάσεων προκειμένου να προστατεύονται τα δικαιώματα των ταξιδιωτών.