Verdict după drama de urină: anularea croazierei a fost ilegală!

Verdict după drama de urină: anularea croazierei a fost ilegală!

Un incident ciudat la o croazieră din Mallorca a dus la o dispută juridică cu privire la eficacitatea rezilierii contractului de călătorie. Tare LTO Un bărbat a fost acuzat că a urinat într-un borcan de arahide, ceea ce a dus în cele din urmă la excluderea sa din croazieră de către operatorul de turism. Cu toate acestea, Tribunalul Regional Düsseldorf a hotărât că această încetare este invalidă.

În cursul litigiului, bărbatul a dat în judecată și a cerut despăgubiri pentru cheltuielile efectuate. Instanța a decis că acesta are dreptul la rambursarea costurilor de călătorie în jur de 4.000 de euro. Deși acuzațiile împotriva grupului de tur au fost zgomotoase, călătoria a continuat după incident. O altă excursie la mal a fost efectuată conform planificării.

Hotărârea judecătorească și temeiul juridic

Incidentul a avut loc în timpul unei croaziere pe care reclamantul o rezervase pentru el și doi prieteni. Acuzațiile conform cărora unul din grupul de tur a urinat într-un pahar au dus în cele din urmă la interzicerea grupului de a se întoarce pe navă trei zile mai târziu. Turoperatorul a oferit doar un zbor spre casă, pe care reclamantul ar trebui să-l rezerve el însuși. Deoarece zborul oferit a fost rezervat în totalitate, el a suportat costuri suplimentare.

În hotărârea sa, instanța regională a constatat că rezilierea imediată a contractului de călătorie fără avertisment prealabil nu era justificată. Instanța a considerat urinatul într-un pahar ca o pacoste, dar nu ca o încălcare gravă a obligației care ar justifica concedierea. Nu a fost nevoie să se preia probe, deoarece nu a existat un motiv suficient de reziliere fără notificare.

Dreptul de a rezilia contractele de călătorie

În general, atât călătorii, cât și operatorii de turism au posibilitatea de a rezilia un contract de călătorie. Cum Avocat online explică, un călător poate oricând anula pachetul dacă pachetul de vacanță este afectat semnificativ de un defect. Este important ca organizatorul să acorde o perioadă rezonabilă de timp pentru a remedia defectul.

În cazul în care defecțiunile nu pot fi remediate, călătorii au și dreptul, ca și în cazul reclamantei, la o rambursare și eventual și la despăgubiri pentru timpul de concediu pierdut. Cu toate acestea, rezilierea fără notificare este permisă numai în anumite condiții și, prin urmare, călătorul este obligat să gestioneze problema corect.

În acest caz specific, decizia Tribunalului Regional Düsseldorf reprezintă un semnal semnificativ pentru călătorii care simt că au fost tratați incorect. Acesta arată că standardele legale trebuie respectate la rezilierea contractelor de călătorie pentru a proteja drepturile călătorilor.